Якщо ви перестали користуватися платіжною (банківською) карткою, її не можна просто викинути, а потрібно закрити. А якщо ні, то банк може пред'явити вам як власнику картки фінансові претензії у вигляді нарахування різних комісій. Тоді ви станете боржником банку з усіма неприємними наслідками, що з цього випливають. 
розповідає про те, як правильно закрити банківську картку та рахунок у банку, яким є загальний алгоритм закриття банківського рахунку та які особливості закриття карток та рахунків у Ощадбанку, Приватбанку, Монобанку та Сенс банку.
Чому карту потрібно закривати
Щоб за допомогою картки можна було здійснювати платежі, вона прив'язується до рахунку банку (карткового, поточного). Якщо просто перестати користуватися карткою і не робити нею платежі, то банки можуть нараховувати комісію з обслуговування незакритого рахунку. Така комісія буде або автоматично списана з карткового рахунку за наявності на ньому коштів, або її враховуватимуть як борг перед банком.
Навіть якщо на вашій карті немає коштів та минув термін її дії, поточний рахунок, до якого вона прив'язана, продовжує функціонувати та враховуватись у системі банку.
Банк може стягувати комісію, якщо:
- ви зняли всі гроші з картки та зберігаєте на рахунку менше встановленої банком суми;
- витрачаєте менше певної суми на місяць, тобто перестали користуватися карткою на умовах, визначених договором;
- минув пільговий період обслуговування.
Правила закриття поточного рахунку встановив Нацбанк. У загальному випадку це можна зробити тільки у відділенні банку, написавши заяву, але в деяких банках і дистанційно через платіжний/мобільний додаток. Про ці винятки в Ощадбанку, Приватбанку, Монобанку та Сенс банку ми розповімо нижче.
Як закрити картку банку – загальні правила
Закрити можна лише картку з нульовим балансом, тобто на якій немає грошей і за якою немає заборгованостей. Тому перед тим, як закривати картку, зніміть із неї всі гроші та погасіть усю заборгованість, якщо вона є. Відмовтеся від усіх платних послуг та регулярних платежів, що здійснюються з вашого рахунку. Наприклад, плата за СМС-інформування, відкладені комісії за послуги, регулярний платіж щодо поповнення мобільного телефону. Корисно після цього заблокувати картку.
Потім повідомите банку про намір закрити рахунок. Для цього потрібно прийти у відділення з паспортом та довідкою про присвоєння ІПН та написати заяву про закриття рахунку. Один екземпляр заяви віддадуть вам, а другий передадуть оператору, який внесе інформацію про закриття рахунку в програмну систему.
Закриють рахунок не відразу, а за певний час (зазвичай 30 днів). Справа в тому, що банку для запобігання виникненню заборгованості за рахунком потрібно перевірити, чи не підлягають сплаті відкладені комісії чи регулярні платежі.
Після того, як поточний рахунок буде закрито, візьміть довідку від банку про закриття рахунку, щоб убезпечити себе від можливих непорозумінь у майбутньому (претензій щодо сплати заборгованості по рахунку).
Якщо у вас кілька платіжних карток, оформлених до одного поточного рахунку, і ви хочете припинити користуватися однією з них, закривати поточний рахунок не потрібно. Достатньо закрити ту карту, яку ви не плануєте більше використовувати.
Як закрити банківську картку та рахунок у Сенс банку
У цифровому банку Sense SuperApp закриття рахунків з нульовим залишком доступне для будь-яких валют, а з позитивним – лише у гривні, доларі та євро.
Недоступне закриття поточних рахунків, прив'язаних для отримання виплат за депозитом або для оплати індивідуального банківського сейфу і на які накладено арешт або заблоковано з інших причин.
Як закрити рахунок у Sense SuperApp:
- на робочому столі перейдіть на вкладку «Продукти»;
- у блоці «Рахунки та картки» виберіть поточний рахунок, який хочете закрити;
- клацніть «Меню» у верхньому кутку праворуч та виберіть «Закрити рахунок»;
- підтвердьте, що ви хочете закрити рахунок, натиснувши «Так, закрити».
Якщо залишок коштів на рахунку дорівнює нулю, заявка буде опрацьована одразу. Натисніть кнопку «Готово», щоб вийти.
Якщо на рахунку є гроші, вкажіть, куди їх перевести: на свій інший рахунок у цьому банку, конвертувати в іншу валюту і потім перевести, відправити на благодійність чи іншій людині за реквізитами.
Як закрити картку Ощадбанку
Закрити дистанційно пластикову картку Ощадбанку неможливо.
Відмовитися від карти в онлайн-режимі можливо тільки в тому випадку, коли йдеться про віртуальний рахунок (віртуальну карту). Для цього в мобільному додатку «Ощад» виберіть картку, яку потрібно закрити, і натисніть на неї.
Зайдіть у розділ «Сервіси» та виберіть «Дострокове закриття віртуальної карти».
Ознайомтеся з умовами закриття та погодьтеся з усіма вимогами щодо проведення операції, натиснувши кнопку «Продовжити».
Вам буде надіслано SMS-повідомлення з кодом підтвердження. Введіть його в поле і знову натисніть кнопку «Продовжити».
На екрані з'явиться повідомлення про готовність картки до закриття.
Повністю закрити платіжну картку Ощадбанк можна протягом 45 днів, а кредитку – 30 днів з моменту відправки заявки. Блокування картки відбувається відразу.
Як закрити картку Приватбанку
Клієнти Приватбанку можуть закрити карту в мобільному застосунку або на сайті «Приват24».
Як закрити картку у застосунку «Приват24»:
- натиснути на необхідну карту та перейти до «Налаштування» (у правому верхньому кутку);
- провернути вниз та вибрати «Закрити карту»;
- вибрати спосіб закриття (обрану карту або всіх карток, прив'язаних до рахунку) та натиснути «Подати заявку»;
- підписати заяву за допомогою SmartID.
Карта зникне в меню «Гаманець» протягом 5 хвилин.
Як закрити карту на сайті «Приват24»:
- у розділі «Гаманець» вибрати необхідну карту та перейти до «Налаштування» (у правому верхньому кутку);
- провернути вниз та вибрати «Закрити карту»;
- вибрати спосіб закриття (обрану карту або всіх карток, прив'язаних до рахунку) та натиснути «Подати заявку»;
- підписати заяву за допомогою коду з SMS-повідомлення або SmartID.
Як закрити картку в Монобанку
Клієнт може закрити будь-яку картку цього банку. Валюта значення не має – це може бути гривня, долари чи євро.
Як і в інших випадках, для початку потрібно обнулити баланс – можна зняти готівку в банкоматі або переказати кошти на картку іншого банку. А ще треба погасити усі кредити. Можливо, що кредитні відсотки нарахують не відразу, а 1 числа наступного місяця. У такому разі потрібно дочекатися нарахування відсотків та сплатити їх.
Якщо ви купили товар в інтернет-магазині в розстрочку або в рамках акції «оплата частинами», то потрібно все сплатити. Для цього в розділі «Розстрочка» натисніть на кнопку «Погасити повністю» і переведіть суму, що залишилася.
Якщо є активні депозити, їх слід закрити.
Як закрити рахунок у Моно
Клієнт має право припинити співпрацю з банком у будь-який момент. Для цього необхідно подати електронну або письмову заяву у мобільному додатку. Ось як це зробити:
- відкрийте програму та виберіть картку, яка вам більше не потрібна;
- клацніть по карті, щоб перейти в її налаштування;
- виберіть «Закрити карту»;
- підтвердьте дію.
Якщо заяву подано в операційний час банку, то рахунок буде закрито того ж дня. Якщо після – то наступного дня. На телефон прийде повідомлення.
