Фото: УНІАН
НБУ опублікував інформацію для українців щодо умов надання фінансових послуг у період воєнного стану.
Обслуговування кредитів
Національний банк дозволив банкам не вважати несплату за кредитами як прострочення протягом дії воєнного стану та 30 днів після цього, якщо несплата пов'язана з російською агресією.
Банки вводять кредитні канікули за кредитними продуктами. Такі канікули — це перенесення сплати боргу на інший строк, а не прощення боргу. Якщо під час кредитних канікул ви не погашатимете кредит, вам не нараховуватимуть пеню та штрафи, і це не зіпсує вашу кредитну історію. Проте кредит потрібно виплатити.
У кожного банку свої умови кредитних канікул, тому дізнайтеся про конкретні умови у банку, в якому ви обслуговуєтеся.
Платіжні картки
Банки можуть автоматично або на запит продовжити строк дії вашої картки. У таких випадках звертатися до відділення банку не потрібно, можна зателефонувати до банку або зв'язатися з ним онлайн-каналами.
Знайдіть інформацію про продовження строку дії картки на офіційних ресурсах банку, у якому ви обслуговуєтеся.
Тарифи на фінансові послуги
Банки переглядають тарифи на надання своїх послуг у бік зменшення або скасування, зокрема переглядаються комісії на переказ коштів, на платежі на допомогу армії, комісії за користування картками, обслуговування карток та рахунків фізичних осіб та підприємців, зняття готівки в Україні та за кордоном, комісію за конвертацію тощо.
Операції з іноземною валютою
Продати іноземну валюту можна: у відкритих відділеннях банків, у операторів поштового зв'язку та в обмінниках, а також через онлайн-банкінг.
Обмежень на продажу іноземної валюти немає.
Купівля іноземної валюти поки що заборонена (заборона діє з 24 лютого). Виняток (з 8 березня) — купівля валюти у відділеннях банків, розташованих на територіях, що перебувають під загрозою окупації державою-агресором (за наявності валюти).
Зняття коштів із рахунків
Валюта: зняти кошти з валютного рахунку можна у валюті рахунку в еквіваленті 30 тис. грн на день без комісій (дозволено з 1 березня). Наприклад, якщо у вас є доларовий рахунок, ви можете зняти з нього трохи більше тисячі доларів за день, якщо рахунок у євро, тоді можна зняти близько 900 євро на день. Або продати відповідний еквівалент валюти із зарахуванням гривневих коштів на рахунок у національній валюті та зняти 100 тис. грн на день.
Гривня: з рахунку в національній чи іноземній валюті можна зняти готівкову гривню в розмірі 100 тис. грн на день.
Окремі правила діють щодо громадян, які перебувають під загрозою окупації державою-агресором. Національний банк дозволив клієнтам на територіях, які перебувають під загрозою окупації державою-агресором, знімати готівкову національну та іноземну валюту з рахунків без обмежень за сумою.
Також дозволено купувати готівкову іноземну валюту та банківські метали з фізичним постачанням за наявності коштів або банківських металів у філії чи відділенні банку.
Рішення про здійснення таких операцій ухвалює керівник банку, воно може бути делеговано керівнику філії чи відділення банку.
Використання коштів із заарештованих рахунків
Дозволено користуватися коштами на рахунках, на які було накладено арешт органами державної виконавчої служби або приватними виконавцями.
Сума стягнення за виконавчим документом щодо такої особи не має перевищувати 100 тис. грн.
Зняття готівки
Крім зняття готівки в банкоматах, у разі гострої потреби в готівці ви можете отримати її на підприємствах торгівлі.
Щоб отримати готівку в магазині, аптеці або на АЗС, потрібно оплатити будь-який товар карткою та під час розрахунку попросити касира зняти з неї потрібну вам суму готівки. Отримати можна від 500 грн, але не більше 6 тис. грн (уточнюйте можливу суму на касі торговця).
Наводимо перелік таких закладів, інформацію від яких має НБУ (він не остаточний і може змінюватися).
Мережі супермаркетів, магазини:
- «АТБ-маркет» (6 тис. грн);
- «Сільпо» (6 тис. грн);
- «Фора» (6 тис. грн);
- Fozzy (6 тис. грн);
- Varus (6 тис. грн);
- Novus (500 грн.);
- Roshen (500 грн.);
- «Лоток» (6 тис. грн);
- Thrash! (6 тис. грн);
- «Точка» (6 тис. грн);
- «Сім23» (2 тис. грн);
- Eva (2 тис. грн.).
АЗС:
- ОККО (6 тис. грн);
- «Укрнафта» (5 тис. грн);
- «БРСМ-Нафта» (500 грн.);
- WOG (6 тис. грн).
Аптеки:
- «Біла ромашка» (6 тис. грн);
- «Аптека доброго дня»;
- АНЦ (6 тис. грн);
- «Копійка»;
- «Аптека 9·1·1» (6 тис. грн);
- «Аптека оптових цін»;
- «МедСервіс» (6 тис. грн).