Лоукостер Wizz Air повністю скасував сім напрямків із Запоріжжя, Львова, Києва та Харкова. Крім того, компанія майже не літатиме у січні та лютому. А деякі рейси відновляться лише у березні 2021 року.
Також Turkish Airlines та Pegasus оновили правила обміну квитків.
З системи бронювання зникли квитки на наступні напрямки Wizz Air:
- Запоріжжя – Вільнюс;
- Запоріжжя – Гданськ;
- Запоріжжя – Краків;
- Львів – Копенгаген;
- Львів – Гамбург;
- Київ – Лейпціг;
- Харків – Мілан.
Водночас лоукостер скасував польоти у січні й лютому за 12 напрямками з Києва, 10 зі Львова, також скасовано шість рейсів із Харкова.
Зокрема відновлення рейсів із Києва до Риги та Зальцбургу заплановано на лютий. Рейси до Ларнаки та Таллінну знову курсуватимуть з березня 2021 року, тоді ж буде відновлено рейси зі Львова у Лісабон.
Також старт рейсів із Запоріжжя до Дортмунду, Відня, Гданська, Вроцлава, Кракова, Будапешту, Мілану, Вільнюсу перенесли на кінець березня.
Крім того, на лютий перенесено старт рейсу Одеса–Абу-Дабі, цей рейс став єдиним зимовим напрямком компанії.
Однак деякі авіакомпанії у зимовий період навпаки почали запускати рейси, так МАУ з 30 грудня розпочинає польоти з Києва до Баку.
Нові правила обміну та повернення квитків
Як обміняти квитки у Turkish Airlines
Водночас через появу нового штаму та зростання кількості випадків коронавірусу у світі країни масово почали закривати кордони. На цьому тлі авіакомпанії також вводять нові запобіжні заходи.
Turkish Airlines змінила правила обміну та повернення авіаквитків через рішення влади країни ввести обов'язкове тестування на коронавірус для пасажирів, що подорожують до Туреччини.
Нові вимоги передбачають, що всі особи старші шести років повинні мати негативний тест на коронавірус не більше 72 годин.
Якщо ж у пасажира буде відсутньою довідка, то йому запропонують опцію обміну або повернення квитків. Крім того, пасажир зможе без доплат змінити дату вильоту на рейси до 20 березня 2021 року зі збереженням маршруту або зміною маршруту в той же регіон IATA.
Якщо ж пасажир не хоче обмінювати квиток, то можна відмовитися від перельоту й отримати ваучер номіналом 115% від вартості авіаквитка.
Ваучер можна використовувати в офісах Turkish Airlines для нових бронювань. Якщо ціна нового квитка менше номіналу ваучера, пасажир отримає новий ваучер на суму різниці.
Також можна відмовитися від перельоту та конвертувати квиток у милі за курсом 1 євро — 100 миль у програмі лояльності Miles & Smiles.
Зокрема такі опції доступні й пасажирам, які отримали позитивний результат тесту на коронавірус, і контактних осіб. Їм достатньо звернутися до авіакомпанії за телефоном, електронною поштою або через форму зворотного зв'язку на сайті Turkish Airlines.
Як обміняти квитки у Pegasus
Лоукостер Pegasus також дозволив безкоштовно переносити дати вильоту на кілька днів уперед або назад без штрафів та доплат через зміни у вимогах Туреччини. За наявності місць на рейсах пасажир може вилетіти до 30 грудня 2020 року.
Якщо ж турист не встигає здати аналізи та має виліт після 30 грудня, то він зможе перенести поїздку вперед у рамках семи днів від початкової дати вильоту.
Крім того, можна конвертувати квиток у бронювання з відкритою датою. По суті авіакомпанія надає клієнту ваучер номіналом у вартість квитка, який можна використовувати для майбутніх замовлень.
