Лоукостер Wizz Air полностью отменил семь направлений из Запорожья, Львова, Киева и Харькова. Кроме того, компания почти не будет летать в январе и феврале. А некоторые рейсы возобновятся только в марте 2021 года.
Также Turkish Airlines и Pegasus обновили правила обмена билетов.
Из системы бронирования исчезли билеты на следующие направления Wizz Air:
- Запорожье — Вильнюс;
- Запорожье — Гданьск;
- Запорожье — Краков;
- Львов — Копенгаген;
- Львов — Гамбург;
- Киев — Лейпциг;
- Харьков — Милан.
В то же время лоукостер отменил полеты в январе и феврале по 12 направлениям из Киева, 10 из Львова, отменено шесть рейсов из Харькова.
В частности, возобновление рейсов из Киева в Ригу и Зальцбург запланировано на февраль. Рейсы в Ларнаку и Таллинн вновь будут курсировать с марта 2021 года, тогда же будут возобновлены рейсы из Львова в Лиссабон.
Старт рейсов из Запорожья в Дортмунд, Вену, Гданьск, Вроцлав, Краков, Будапешт, Милан, Вильнюс перенесли на конец марта.
Кроме того, на февраль перенесен старт рейса Одесса—Абу-Даби, он стал единственным зимним направлением компании.
Однако некоторые авиакомпании в зимний период наоборот стали запускать рейсы, так МАУ с 30 декабря начинает полеты из Киева в Баку.
Новые правила обмена и возврата билетов
Как обменять билеты в Turkish Airlines
Из-за появления нового штамма и роста количества случаев коронавируса в мире страны массово начали закрывать границы. На этом фоне авиакомпании также вводят новые меры.
Turkish Airlines изменила правила обмена и возврата авиабилетов из-за решения властей страны ввести обязательное тестирование на коронавирус для пассажиров, путешествующих в Турцию.
Новые требования предусматривают, что все лица старше шести лет должны иметь отрицательный тест на коронавирус, которому не больше 72 часов.
Если же у пассажира не будет справки, то ему предложат опцию обмена или возврата билетов. Кроме того, пассажир сможет без доплат изменить дату вылета на рейсы в 20 марта 2021 года с сохранением маршрута или изменением маршрута в тот же регион IATA.
Если же пассажир не хочет обменивать билет, то можно отказаться от перелета и получить ваучер номиналом 115% от стоимости авиабилета.
Ваучер можно использовать в офисах Turkish Airlines для новых бронирований. Если цена нового билета менее номинала ваучера, пассажир получит новый ваучер на сумму разницы.
Также можно отказаться от перелета и конвертировать билет в миле по курсу 1 евро — 100 миль в программе лояльности Miles & Smiles.
В частности, такие опции доступны и пассажирам, которые получили положительный результат теста на коронавирус, и контактных лиц. Им достаточно обратиться в авиакомпанию по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте Turkish Airlines.
Как обменять билеты в Pegasus
Лоукостер Pegasus также позволил бесплатно переносить даты вылета на несколько дней вперед или назад без штрафов и доплат за изменений в требованиях Турции. При наличии мест на рейсах пассажир может вылететь до 30 декабря 2020 года.
Если же турист не успевает сдать анализы и вылет у него после 30 декабря, то он сможет перенести поездку вперед в рамках семи дней от начальной даты вылета.
Кроме того, можно конвертировать билет в бронирование с открытой датой. По сути авиакомпания предоставляет клиенту ваучер номиналом в стоимость билета, который можно использовать для будущих заказов.