По всій країні з'явилися повідомлення від користувачів щодо проблем у роботі домашнього інтернету від мобільного оператора «Київстар». Причиною цього стала аварія, проте в компанії пообіцяли розв'язати цю проблему орієнтовно до 18:00. Крім того, користувачі зможуть отримати компенсацію.
У компанії запевнили, що спеціалісти роблять усе можливе для відновлення роботи сервісів — про це йдеться в повідомленні «Київстару».
Через відключення інтернету у багатьох користувачів телефонні лінії оператора не відповідають, тому відповіді на запитання можна отримати в коментарях до посту в Facebook. Саме там представники компанії повідомили, що відновлення роботи відбудеться орієнтовно до 18:00 21 травня.
Контекст. Національна комісія з регулювання у сфері зв'язку та інформатизації з 1 січня 2021 року вирішила знизити на третину ставки інтерконекту, тобто розмір плати операторів один одному за міжмережеві дзвінки. Ставки зменшено з 0,12 до 0,08 грн/хв.