Фото: Quartzla з сайту Pixabay
Mcdonald's
Компанія McDonald's в Україні розкрила свій підхід щодо використання російської мови у спілкуванні з клієнтами.
«Наші співробітники готові перейти на російську мову, якщо їх про це попросять», — повідомили The Page у пресслужбі компанії.
Водночас у McDonald's в Україні підкреслили, що основною мовою їхнього спілкування з клієнтами є українська.
Якщо у клієнтів виникають якісь мовні труднощі в мережі ресторанів компанії, там, як зазначають у пресслужбі, завжди є співробітники, які готові прийти на допомогу, – так звані експерти з гостинності.
Контекст. Днями у соцмережах розгорілася дискусія через відсутність російської мови в сервісі онлайн-замовлень McDonald's в Україні. У цьому сервісі побачили лише дві мови: українську та англійську.