Як в Україні змінився ринок послуг клінінгу
Початком зародження клінінгу, як бізнесу в Україні можна вважати 2000-ні роки. Водночас нині ця сфера ще перебуває на етапі розвитку, збільшення аудиторії та сприйняття у суспільстві.
Наразі в Україні існує градація надавачів послуг клінінгу — від самозайнятих працівників до великих професійних компаній, і всі вони використовують цифрові платформи для просування своїх послуг. За даними OLX, спостерігається постійний зростання активності в категорії «Клінінг», що свідчить про зростання інтересу користувачів.
Це свідчить про те, що використання цифрових інструментів стає необхідністю для успішної промоції та розвитку бізнесу в сфері клінінгу в Україні. Наприклад, на порталі OLX є відповідний напрямок «Клінінг» у категорії «Бізнес та послуги». Раніше він був частиною великої категорії «Будівництво та ремонт, прибирання», але вже майже рік є самостійним напрямком, який станом натепер нараховує 3232 оголошення.
Як серед українців зростає запит на послуги клінінгу
Таке збільшення інтересу до сфери клінінгу в Україні у вересні-жовтні 2023 року вказує на певну тенденцію у суспільстві. Інтерес може бути викликаний різними факторами, такими як зростання свідомості про важливість чистоти та гігієни, зміни в структурі робочого та особистого життя людей, або навіть рекламними кампаніями клінінгових компаній.
Зростання кількості запитів на OLX
Цей стрибок за кількістю запитів свідчить про популярність та зростання попиту на послуги клінінгу серед українців. Він може бути також індикатором зростання свідомості про важливість забезпечення чистоти та здоров'я у домашньому та робочому середовищах.
Зростання кількості запитів на OLX
Зростання кількості успішних контактів разом із збільшенням загальної кількості запитів свідчить про те, що інтерес до послуг клінінгу не лише зростає, але й перетворюється на конкретні дії. Успішні контакти можуть означати, що більше людей вирішують звернутися за послугами клінінгу після того, як звернулися до постачальників з питаннями або запитами.
Кількість користувачів в категорії «Клінінг»
Це позитивне явище для бізнесу в сфері клінінгу, оскільки воно свідчить про збільшення конверсії запитів у реальні клієнтські запити. Зростання цього показника може бути результатом вдалих маркетингових стратегій, підвищення якості обслуговування чи довіри споживачів до компаній з клінінгу.
Наразі ще рано робити загальні висновки, але динаміка залишається обнадійливою, ми очікуємо на рекордні показники цього року.
Сьогодні «Клінінг» на OLX це:
- 1407 приватних користувачів, які створили 1465 оголошень.
- 1249 бізнес-користувачів, які своєю чергою створили 1679 оголошень.
Попит і пропозиція в категорії «Клінінг»
Попит і пропозиція в категорії «Клінінг»
Київ лідирує серед інших міст за активними оголошеннями та відгуками користувачів, проте і в інших містах попит на послуги клінінгу зростає. Середня цінова політика у цій сфері залежить від багатьох факторів, але нові види послуг, такі як миття фасадів чи екоприбирання, стають все популярнішими.
Цінова політика у клінінгу
Загалом, сфера клінінгу має потенціал для подальшого розвитку в Україні, що може стати перспективним напрямом для підприємництва та створення нових робочих місць.
Зазвичай ціни встановлюються на основі таких факторів:
- Розмір приміщення. Чим більша площа об’єкта, тим вища вартість.
- Тип робіт. Вартість прибирання «після ремонту» суттєво відрізнятиметься від «підтримуючого» чи «генерального». Також на кінцеву вартість впливають додаткові послуги: хімчистка, прасування, миття посуду тощо.
- Рівень складності. Мова йде про використання спеціального обладнання. Наприклад, для квартири можуть згодитися звичайні побутові засоби для миття, тоді як для складських приміщень — професійне промислове устаткування.
- Місце розташування. В регіонах з більшою кількістю населення більша конкуренція, більше замовлень, відповідно і ціна на послуги буде вищою.
- Час і кількість людей, які будуть залучені в роботі, тощо.
Кількість послуг у сфері клінінгу настільки різноманітна і гнучка, що кінцева вартість зазвичай формується під час спілкування з самим замовником.
Типи прибирання
На платформі OLX сформовано чотири основні групи за типами прибирання:
- Прибирання після ремонту.
- Генеральне прибирання.
- Миття вікон.
- Регулярне прибирання.
Цей список здатний доповнюватись залежно від запиту користувачів. Наприклад, зараз набирають популярності нові види послуг: миття фасадів, озонування приміщень, екоприбирання (під час якого використовуються тільки сертифіковані, екологічні, гіпоалергенні засоби та спеціальне обладнання) тощо.
Найчастіше послуги клінінгу замовляють у квартири, будинки/котеджі, офісні приміщення тощо.
Наразі сфера клінінгу перебуває на етапі стрімкого розвитку в Україні. На ринку присутні декілька цікавих, з погляду маркетингу та підходу до справи, компаній з досвідом у цій сфері.
Сьогодні попит суттєво перекриває пропозицію на ринку, що дозволить створити конкурентоспроможний бізнес.