КБУ «Контактний центр міста Києва» опублікувало тендер на оновлення порталу «Контакт-центру м. Києва». Воно буде доступне до кінця цього року.
Про це пише Prozorro.
Які оновлення будуть створені на порталі «Контакт-центру»
- Кожен користувач порталу може прослухати запис власної розмови з оператором «Контакт-центру»
- Подати запит на технічну підтримку порталу
- Дізнатись інформацію про користування чат-ботами (telegram/viber, що є програмами обміну миттєвими повідомленнями)
- Налаштувати сповіщення, які будуть надходити вам на електрону пошту та telegram
Нагадаємо, що з 2 червня у застосунку «Київ Цифровий» з'явився офлайн-доступ до мап та розділу «Часті питання». А також можливість повідомити місто про зачинене або недоступне укриття.
Подякувати 🎉
Читайте також
ТОП-5 Новин
Цифрова безпека вимагає співпраці на всіх рівнях: Підсумки InfoSec Ukraine 2025 у Києві
новини компанії
