GetOrder анонсував власного ШІ-оператора для ресторанів і кав’ярень

Автор

Тарас Семенюк

Компанія GetOrder анонсувала запуск власного ШІ-оператора, який самостійно приймає замовлення від клієнтів та миттєво оформлює їх безпосередньо у POS-систему ресторану — без участі людини.

Про це йдеться в пресрелізі GetOrder, який отримав .

Що відомо про ШІ-оператора від GetOrder

За словами компанії, ШІ-оператор розпізнає текстові повідомлення від клієнтів, аналізує запит і автоматично зіставляє його з відповідними товарами з меню через API GetOrder.

Читайте також:

Новини

Читайте також:

Новини

Хакери зламали розвідку Куби

ШІ-оператор від GetOrder. Фото: Сергій Чайка

Ключова особливість рішення — повна автономність: система не потребує участі людини на жодному етапі — від повідомлення клієнта до надсилання замовлення на кухню.

«Тільки уявіть масштаб: у кожному ресторані щодня десятки операторів ведуть переписку з клієнтами, приймають замовлення, передають у POS. GetOrder AI Operator може взяти це все на себе. Це не просто автоматизація — це новий стандарт у ресторанному сервісі», — розповів засновник GetOrder Сергій Чайка.

ШІ-оператор від GetOrder: що отримує ресторан

Як зазначає компанія, ресторан отримає від ШІ-оператора:

Миттєву обробку замовлень без затримок і людського фактора.
Оптимізацію витрат на персонал — менше операторів, більше результату.
Підвищення швидкості обслуговування в месенджерах та онлайн-каналах.
Готовність до масштабування — система може одночасно обробляти безліч запитів.

ШІ-оператор від GetOrder: на якій стадії перебуває розробка

Наразі GetOrder AI Operator проходить активну фазу тестування. Команда вдосконалює точність розпізнавання замовлень, адаптивність до специфіки меню кожного закладу та швидкість обробки запитів.

Запуск пілотних інтеграцій заплановано найближчим часом.

ШІ-оператор від GetOrder: у чому важливість розробки

За словами GetOrder, у 2025 році більшість замовлень у ресторанах надходять онлайн: через месенджери, сайти, додатки. Клієнти очікують швидких і точних відповідей, ШІ-оператор здатен стати ключовим елементом у цій новій екосистемі обслуговування.