Facebook Pixel

Куди зник кешбек — увечері 2 жовтня українці не побачили нараховані кошти у застосунку Дія (оновлено)

Увечері 2 жовтня у застосунку «Дія» перестала відображатися інформація про нарахований кешбек за програмою «Зроблено в Україні».

Користувачка, яка звернулася з цим питанням у службу підтримки, отримала наступну відповідь: «Технічний відділ вже знає про цю помилку та працює над її якнайшвидшим вирішенням! Очікуємо разом з вами та радимо скористатися послугою трішки пізніше».

На додаткове запитання, чи стосується збій усіх користувачів, у чат-боті «Дії» відповіли: «Так, це загальна проблема».

Quote«Проводяться технічні роботи, триватимуть до години. Тому все у нормі. Ми повідомимо про їх закінчення», — відповіли на запит The Page в Мінцифри о 20:40 2 жовтня.

Оновлено: Орієнтовно в 22:15 2 жовтня інформація про кешбек знову стала доступна у застосунку Дія.

Раніше в застосунку «Дія» повідомили, що під час бета-тесту Нацкешбеку громадянам загалом нарахували близько 42 млн грн. Це означає, що за цей період українці придбали товарів, що беруть участь у програмі, на суму 420 млн грн.

При цьому 884 тис. українців вже мали побачити свій кешбек у «Дії». Тобто, якщо поділити на користувачів усю суму нарахованого у вересні 2024 року кешбеку, вийде 47,5 грн на людину, що орієнтовно співставно з вартістю кави у кафе. The Page слідкуватиме за ситуацією і повідомить про вирішення проблеми.

Подякувати 🎉