В ходе аварийных отключений электроэнергии в Украине существенно возрос спрос на коворкинги, который смог восстановиться после падения в первой половине прошлого года. Большинство коворкингов сразу заказали генераторы и системы Starlink, однако впоследствии не все назвали это решение удачным. рассказывает, как коворкинги снабдили стабильным светом и интернетом свои офисы, как сместились акценты в сообществе в целом и в разных сетях гибких офисов.
Почему Starlink не стал панацеей для коворкингов
Почти все владельцы коворкингов пришли к выводу, что Starlink – хорошее решение для частного дома или квартиры. Однако он не решает проблему бесперебойного питания в местах, где работает много людей.
Один Starlink комфортно поддерживает работу 30 — 35 девайсов. При увеличении количества начинаются перебои. Чтобы обеспечить интернетом локацию на 600 человек во время блэкаута, нужно много систем Starlink. Это большие деньги. Кроме того, если поставить их все на крыше, от них начнет фонить, как от Чернобыля», — говорит основатель и СЕО украинской сети офисных пространств Creative States Илья Кенигштейн.
«Когда начались блэкауты, количество звонков у нас увеличилось с 20 до 200 в день. И все задавали одни и те же вопросы: есть ли генератор, есть ли Starlink? Многие считали, что это должно спасать. Однако оказалось, что в Starlink нет нужды: если выключается линия одного провайдера, включается другая», — прокомментировала тимлид львовских коворкингов Nat.coworking и Futura Hub Анастасия Гаврилова.
Она добавила, что некоторые резиденты локаций на средства своих компаний установили эти системы, потому что такое решение приняли их руководители из-за границы.
Новые коворкинги сразу ищут районы без отключений
В Creative States также решают этот вопрос, подключаясь к двум провайдерам. На локации «Арсенал» интернет обеспечивает провайдер «Волз», имеющий систему пассивных оптических сетей PON с прямым подключением. Другого провайдера (от КВЦ «Парковый», также PON) добавили в декабре.
Однако на локации Creative States в Днепре на всякий случай стоят системы Starlink, потому что пока не удалось найти в городе провайдеров с прямым подключением оптоволоконной сети.
«Интернет там пока есть всегда благодаря более дифференцированной, чем в Киеве, системе электросетей в городе», — уточнил Кенигштейн.
Александр Чедрик, совладелец коворкинга Kamelot hub, открывшегося в Ужгороде в январе, рассказал, что с самого начала искал помещение в районе, где нет отключений света.
«С начала января здесь только раз выключали свет, да и то из-за технических работ. Мы не ожидаем отключений, но если они будут, то сразу возьмем генератор», – сказал он.
Вопросы бесперебойного интернета в Kamelot hub также закрыли с помощью двух провайдеров.
Бомбоубежище в коворкингах: формальность или требование
Наличие бомбоубежища также явилось весомым фактором для некоторых клиентов гибких офисов. Соучредительница Ассоциации коворкингов Украины Виктория Журбас сообщила, что не в первую очередь, но для многих важно, чтобы коворкинги располагались у бомбоубежищ или имели собственные укрытия: чтобы не прерывать работу на длительное время для перехода.
Она подчеркнула, что в настоящее время в большинстве сетей резиденты принудительно переходят в укрытия во время тревоги. В Creative States также подтвердили, что в последнее время требования по безопасности стали обязательными. Если летом клиенты могли подписать согласие о своей ответственности не идти в укрытие, то теперь такого выбора нет — идут все.
Кенигштейн говорит, что сложнее всего было уговорить людей пойти в укрытие в Днепре. В этом городе живут смелые люди, поэтому там локация запустилась первой в их сети после начала вторжения — еще 10 апреля. Но выполнять требования безопасности здесь не любят. Поэтому Creative States сделали более привлекательным и комфортным свое бомбоубежище, что повлияло на его популярность.
Что изменилось в работе коворкингов в Украине за 2022 год
Наиболее популярными услугами в коворкингах за последний год стали рабочее место на день и почасовое бронирование переговорных комнат. «Поскольку не все хотят покупать абонемент на месяц, но когда нет света и надо быстро где-то доработать, это спасает», — сообщил Игорь Джебян, соучредитель компании andcards, выпускающей ПО для коворкингов.
Анастасия Гаврилова говорит, что сейчас нет большого спроса на дополнительные услуги, потому что речь идет о выживании. «Я очень люблю предоставлять дополнительные сервисы. К примеру, до полномасштабного вторжения у нас были массажные кабинеты, комнаты для сна, теннисные турниры. Это все осталось, однако сейчас не важно», — отмечает эксперт.
Кенигштейн уверен, что миссия его сети — возвращать людям нормальность, которая была до вторжения. Поэтому, например, отдельные генераторы у них установлены для водоснабжения. «Люди к нам приезжают в том числе потому, что здесь есть горячая вода и можно помыть голову. И это очень важно», – сказал СЕО.
Виктория Журбас отмечает, что в течение прошлого года представители коворкингов стали более открытыми друг к другу, стали охотнее делиться информацией. Она считает, что такое изменение произошло благодаря стабильному спросу, что уменьшило конкуренцию.