Як побудувати бізнес. 15 порад засновника Alibaba Group Джека Ма

Засновник Alibaba Group Джек Ма виступив на Київському міжнародному економічному форумі та поділився секретами свого успіху. все ретельно законспектувало.

• Найголовніше в бізнесі – турбота про людей. Думайте про співробітників, догождайте клієнтам, робіть суспільство щасливим.
• Хороша компанія не обов'язково велика. Чим більше компанія, тим більше турбот і проблем. І ще: насолоджуйтесь життям, поки ви маленькі. Я думав, що коли стану серйозним босом, то нічого не буду робити. Куди там – я працюю ще більше!
• Якщо у вас маленький бізнес, то думайте, перш за все, про те, як розвиватися. Не дивіться на великий бізнес. У світі є можливості для кожного.
• Не шукайте кращих деінде. Кращі люди – це ті, хто працює у вашій компанії. Вони вже з вами – навчайте їх, вирощуйте професіоналів, підвищуйте по службі. І довіряйте своїм співробітникам.
• Не бійтеся помилятися, тому що помилки – це запорука успіху. Чим більше працюєш, тим більше робиш помилок. У моїй практиці їх було дуже багато.
• Якщо ви хочете лише перемагати, то ви – професійний кілер. Потрібно не перемагати, а працювати.
• Я ніколи не нарікаю, а долаю труднощі. Завжди більше можливостей як раз там, де люди скаржаться. Коли я починав, не було ні нинішніх технологій, ні логістики. Але якщо б тоді це все було, то для мене не було б шансу.
• Хочеш бути успішним – багато працюй. Я працюю навіть тоді, коли перебуваю в душі або в туалеті: постійно думаю про справи. Але тут є один секрет: свою роботу потрібно любити. Якщо ви не любите те, чим займаєтеся, то будете втомлюватися, навіть працюючи всього лише дві години на день.
• Не варто боятися штучного інтелекту. Люди завжди боялися чогось нового: колись електрики й автомобілів боялися. Штучний інтелект – це чудова річ. Мій дід працював по 18 годин на день, наше покоління працює по вісім годин. І це завдяки машинам. Звісно, не потрібно боятися того, що роботи замінять людей: на відміну від нас, у них немає і ніколи не буде серця.
• У майбутньому машини будуть ще більш розумними. Тому дітей потрібно вчити, насамперед, креативності. Нехай малюють, займаються музикою та спортом, а також вчаться працювати в команді. Машини всього цього не вміють.
• Я не люблю MBA. Там вчать на історіях успіху. У реальному житті все навпаки. Вчіться на помилках – саме так можна стати успішним.
• Є розумні бізнесмени, а є – мудрі. Перші знають, чого хочуть. Другі знають, чого не хочуть. Будьте мудрими.
• Не думайте про те, як заробити. З тими, хто думає лише про гроші, ніхто не хоче спілкуватися. У таких людей навіть погляд відштовхуючий. Думайте про те, як допомогти людям. Тоді навіть ваші очі зміняться, стануть добрішими. До вас потягнуться люди, і ви обов'язково досягнете успіху.
• Будьте готові до змін. У майбутньому зміниться торгова система та логістика. Традиційному бізнесу теж доведеться переформатовуватися. Наприклад, банки повинні будуть перефокусироваться з великого бізнесу на дрібний, інакше вони зникнуть.
• ДНК успіху: цікавтеся майбутнім, ніколи не здавайтеся та вірте людям.