Как построить бизнес. 15 советов основателя Alibaba Group Джека Ма

Основатель Alibaba Group Джек Ма выступил на Киевском международном экономическом форуме и поделился секретами своего успеха. все тщательно законспектировало.

• Самое главное в бизнесе – забота о людях. Думайте о сотрудниках, угождайте клиентам, делайте общество счастливым.
• Хорошая компания не обязательно большая. Чем больше компания, тем больше забот и проблем. И еще: наслаждайтесь жизнью, пока вы маленькие. Я думал, что когда стану серьезным боссом, то ничего не буду делать. Куда там – я работаю еще больше!
• Если у вас маленький бизнес, то думайте, прежде всего, о том, как развиваться. Не смотрите на крупный бизнес. В мире есть возможности для каждого.
• Не ищите лучших на стороне. Лучшие люди – это те, кто работает в вашей компании. Они уже с вами – обучайте их, взращивайте профессионалов, повышайте по службе. И доверяйте своим сотрудникам.
• Не бойтесь ошибаться, потому что ошибки – это залог успеха. Чем больше работаешь, тем больше ошибаешься. В моей практике их было очень много.
• Если вы хотите лишь побеждать, то вы – профессиональный киллер. Нужно не побеждать, а работать.
• Я никогда не жалуюсь, а преодолеваю трудности. Всегда больше возможностей как раз там, где люди жалуются. Когда я начинал, не было ни нынешних технологий, ни логистики. Но если бы на тот момент это все имелось, то для меня не было бы шанса.
• Хочешь быть успешным – много работай. Я работаю даже тогда, когда нахожусь в душе или в туалете: постоянно думаю о делах. Но тут есть один секрет: свою работу нужно любить. Если вы не любите то, чем занимаетесь, то будете уставать, даже работая всего лишь два часа в день.
• Не стоит бояться искусственного интеллекта. Люди всегда боялись чего-то нового: когда-то и электричества, и автомобилей боялись. Искусственный интеллект – это замечательная вещь. Мой дед работал по 18 часов в день, наше поколение работает по восемь часов. И это благодаря машинам. И конечно, не нужно бояться того, что роботы заменят людей: в отличие от нас, у них нет и никогда не будет сердца.
• В будущем машины будут еще более умными. Поэтому детей нужно учить, прежде всего, креативности. Пусть рисуют, занимаются музыкой и спортом, а также учатся работать в команде. Машины всего этого не умеют.
• Я не люблю MBA. Там учат на историях успеха. В реальной жизни все наоборот. Учитесь на ошибках – именно так можно стать успешным.
• Есть умные бизнесмены, а есть – мудрые. Первые знают, чего хотят. Вторые знают, чего не хотят. Будьте мудрыми.
• Не думайте о том, как заработать. С теми, у кого на уме лишь деньги, никто не хочет общаться. У таких людей даже взгляд отталкивающий. Думайте о том, как помочь людям. Тогда даже ваши глаза изменятся, станут добрее. К вам потянутся люди, и вы обязательно добьетесь успеха.
• Будьте готовы к переменам. В будущем поменяется торговая система и логистика. Традиционному бизнесу тоже придется переформатироваться. Например, банки должны будут перефокусироваться с крупного бизнеса на мелкий, иначе они исчезнут.
• ДНК успеха: интересуйтесь будущим, никогда не сдавайтесь и верьте людям.