Під час війни вітчизняний бізнес продемонстрував не лише неабияку відданість державі, але й став майже прикладом соціально відповідальної поведінки з «підручнику».
Збереження робочих місць, волонтерство, благодійництво, допомога органам місцевого самоврядування – усе це є невіддільним складником роботи легального грального бізнесу, зокрема й членів Всеукраїнської ради гемблінгу (Ukrainian Gambling Council), які лише на фінансову підтримку ЗСУ, ТрО та тимчасово переміщених осіб витратили понад 300 млн грн.
Проте й державні структури в межах своїх повноважень і можливостей діють у контексті соціальної відповідальності. Так, для урядових та інших державних установ вона має свою специфіку й суттєво відрізняється від того, що робить бізнес. Але синергія дій комерційних компаній і владних інституцій йдуть на користь усьому суспільству.
Зокрема, Комісія з регулювання азартних ігор і лотерей (КРАІЛ) як національний регулятор гемблінгу забезпечує постійне та всебічне інформування гравців і суспільства про різні соціальні механізми грального бізнесу. Нещодавно КРАІЛ на своєму сайті створила спеціалізований сервіс для фізичних осіб, де кожен може дізнатися таку інформацію:
- як подати звернення до КРАІЛ;
- коли й до кого саме із членів КРАІЛ можна потрапити на особистий прийом;
- як отримати первинну безплатну юридичну допомогу;
- що потрібно знати, перш ніж скористатися послугами легальних організаторів азартних ігор;
- якими є принципи відповідальної гри;
- які гемблінгові компанії та сайти є легальними в Україні;
- хто може бути гравцем у легальних закладах і які вимоги чинного законодавства до такої особи;
- які права мають легальні організатори гемблінгу та які обов’язки накладає на них держава;
- як саме та кому можна повідомити про порушення у сфері азартних ігор.
Цей комунікаційний механізм дає змогу будь-кому швидко та в зручний спосіб дізнатися про особливості функціонування легального ринку азартних ігор в Україні, отримати відомості про організаторів грального бізнесу (назви компаній, брендів, адреси сайтів тощо) та за потреби поскаржитися на їхню недоброчесність або повідомити про нелегалів.
Своєчасність, доступність і зваженість – ці складники інформаційної політики національного регулятора ринку азартних ігор є невіддільною частиною соціально відповідального підходу КРАІЛ до роботи з потенційними та наявними користувачами послуг гральних закладів.
Ця політика доповнює роботу легальних організаторів гемблінгу щодо комунікації з гравцями та членами їхніх родин.
Отже, взаємодія бізнесу та державних інституцій підносить соціальну відповідальність на принципово новий щабель, що загалом іде на користь суспільству.
Редакція не несе відповідальності за зміст матеріалу і може не поділяти точку зору його автора