Социальная ответственность бывает не только у бизнеса, но и у государства

Заместитель главы Ukrainian Gambling Council по коммуникационным вопросам

Во время войны отечественный бизнес продемонстрировал не только незаурядную преданность государству, но и стал примером социально ответственного поведения почти из «учебника».

Сохранение рабочих мест, волонтерство, благотворительность, помощь органам местного самоуправления – все это является неотъемлемой составляющей работы легального игорного бизнеса, в том числе и членов Всеукраинского совета гемблинга (Ukrainian Gambling Council), которые только на финансовую поддержку ВСУ, ТрО и временно перемещенных лиц потратили более 300 млн грн.

Однако и государственные структуры в пределах своих полномочий и возможностей действуют в контексте социальной ответственности. Да, для правительственных и других государственных учреждений она имеет свою специфику и существенно отличается от того, что делает бизнес. Но синергия действий коммерческих компаний и властных институций идут на пользу всему обществу.

В частности, Комиссия по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ) как национальный регулятор гемблинга обеспечивает постоянное и всестороннее информирование игроков и общества о различных социальных механизмах игорного бизнеса. Недавно КРАИЛ на своем сайте создала специализированный сервис для физических лиц, где каждый может узнать следующую информацию:

как подать обращение в КРАИЛ;
когда и к кому именно из членов КРАИЛ можно попасть на личный прием;
как получить первичную бесплатную юридическую помощь;
что нужно знать, прежде чем воспользоваться услугами легальных организаторов азартных игр;
каковы принципы ответственной игры;
какие гемблинговые компании и сайты являются легальными в Украине;
кто может быть игроком в легальных заведениях и какие требования действующего законодательства к такому лицу;
какие права имеют легальные организаторы гемблинга и какие обязанности налагает на них государство;
как и кому можно сообщить о нарушениях в сфере азартных игр.

Этот коммуникационный механизм позволяет кому-либо быстро и в удобной форме узнать об особенностях функционирования легального рынка азартных игр в Украине, получить сведения об организаторах игорного бизнеса (названия компаний, брендов, адреса сайтов и т. п.) и при необходимости пожаловаться на их непорядочность или сообщить о нелегалах.

Своевременность, доступность и взвешенность – эти составляющие информационной политики национального регулятора рынка азартных игр являются неотъемлемой частью социально ответственного подхода КРАИЛ к работе с потенциальными и имеющимися пользователями услуг игровых заведений.

Эта политика дополняет работу легальных организаторов гемблинга по коммуникации с игроками и членами их семей.

Поэтому взаимодействие бизнеса и государственных институтов поднимает социальную ответственность на принципиально новую ступень, которая в целом идет на пользу обществу.