Министерство цифровой трансформации запускает офлайн-пункты поддержки «Дії» в массовых пунктах вакцинации по всей стране. Служба поддержки будет помогать украинцам с генерированием COVID-сертификатов. Об этом сообщается на сайте министерства.
«Мы запустили пять пунктов в Киеве в пунктах вакцинации на прошлой неделе, в числе которых железнодорожный вокзал и аэропорт. Мы увидели, что очень многие люди подходят и спрашивают, как воспользоваться не только сертификатами, но и той или иной услугой. Мы понимаем сейчас, что нужно помогать людям по всей стране. Поэтому вторую неделю почти каждый день езжу в центры массовой вакцинации, общаюсь с людьми, медицинскими работниками», – рассказал вице-премьер-министр – министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
В офлайн-пунктах можно проконсультироваться по следующим вопросам:
- узнать о видах СOVID-сертификатов и путях их получения;
- подать заявку на получение СOVID-сертификата на портале и в приложении «Дія»;
- какие данные проверить, чтобы сертификат сгенерировался, если проблема возникла у врача (семейного или проводившего прививку);
- определить ошибку генерирования сертификата;
- что делать, чтобы продлить срок действия сертификата с 6 месяцев до 365 дней.
К концу этой недели в 20 областях Украины откроется более 100 пунктов помощи. Цель Минцифры – открыть такие пункты в массовых центрах вакцинации в каждой области. Федоров отметил, что с открытием офлайн-пунктов помогают местные власти и волонтеры.
По словам министра, в пункты помощи ежедневно обращаются около 500 человек. Часть обращений — от людей постарше, нуждающихся в дополнительной консультации. Достаточно также молодежи, которая хочет быть уверена в том, что сертификат сгенерируется и с ним можно будет путешествовать.
В Киеве сейчас работают пять пунктов помощи по следующим адресам:
- Центральный ж/д вокзал, пл. Вокзальная, 1 (9:00–19:00);
- ТЦ River Mall, Днепровская набережная, 12 (12:00–18:00);
- МВЦ, Броварской проспект, 15 (10:00–19:00);
- Аэропорт «Киев», круглосуточно;
- Аэропорт «Борисполь», круглосуточно.
На сегодняшний день в «Дії» сгенерировано более 8 миллионов СOVID-сертификатов. Их количество растет каждый день. По словам Федорова, команда Минцифры сейчас работает над внедрением алгоритмов, которые помогут автоматически исправлять ошибки врачей в электронной системе здравоохранения:
Читайте также
