Комитет НБУ по вопросам надзора и регулирования деятельности рынков небанковских финансовых услуг внес в реестр пять первых коллекторских компаний. В частности, это следующие компании:
- ООО «Компания Аксилиум»;
- ООО «Инфидис»;
- ООО «Финтех-колектив»;
- ООО «Служба исполнения взыскания»;
- ООО «Украинское коллекторское агентство».
Контекст. НБУ в установленный законом срок получил 64 пакета документов от компаний, которые заявили о намерении получить статус коллекторской компании.
Закон о регулировании работы коллекторов был принят Верховной радой 19 марта 2021 года и вступил в силу с 14 июля.
Документ устанавливает основные требования к работе коллекторов. Например, запрещает звонить должнику с 20:00 до 08:00, более двух раз в день, сообщать о долге третьим лицам, требовать от родственников погасить долги.
Кредитные и коллекторские компании также должны будут соблюдать правила этичного поведения с должниками.
Регулятор, который должен создать реестр коллекторских компаний, получил полномочия по надзору за соблюдением коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.
В свою очередь, потребители получат право требовать от коллекторов подтверждающие документы в отношении задолженности, а также обращаться в НБУ в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования, в том числе требований ко взаимодействию с потребителем при урегулировании просроченной задолженности.