Нацбанк Украины создал Реестр коллекторских компаний, в котором будут находиться «белые» коллекторы. Чтобы попасть в этот реестр, коллекторские структуры в период с 14 июля до 13 августа должны подать в НБУ полный пакет документов на регистрацию, сообщило «Зеркало недели».
После 14 декабря коллекторские компании, которых нет в реестре, не смогут взыскивать долги в Украине. Банки и финкомпании разорвут с ними договоры, следовательно, все заключенные договоренности автоматически будут признаваться юридически ничтожными.
«На рынке коллекторских услуг должны работать прозрачные компании с безупречной репутацией, которые не прибегают к неэтичным методам взыскания долгов», — отметили в НБУ.
Новый закон о коллекторах также предусматривает ряд мер воздействия на коллекторов и кредиторов за нарушения, которые могут быть допущены во время урегулирования долгов. Основные меры — это штрафы от 85 тыс. до 136 тыс. гривен. Однако за систематическое (более двух раз в год) или вопиющее нарушение закона Нацбанк может отозвать лицензию у коллектора и исключить его фирму из реестра.
Контекст. В марте 2021 года Верховная Рада приняла во втором чтении законопроект № 4241 о защите должников при урегулировании просроченной задолженности, ужесточающий требования к работе коллекторских компаний.
Требования к коллекторам в Украине:
- соблюдать этическое поведение в общении с должником;
- информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору;
- компания должна быть внесена в специальный реестр, который ведет Нацбанк.
Финансовым учреждениям вменяют в обязанность контролировать работу коллекторов и заключать договоры только с «реестровыми» коллекторскими фирмами.
Коллекторам запрещается применять в своей работе угрозы или бесконечные звонки, а также:
- звонить должнику с 20:00 до 9:00, а также в выходные и праздничные дни;
- оказывать давление, угрожать человеку и шантажировать его;
- требовать от близких лиц должника взять на себя выполнение финансовых обязательств;
- скрывать свою контактную информацию;
- размещать сведения или сообщать третьим лицам о наличии задолженности;
- вводить в заблуждение относительно последствий невыполнения обязательств или размера задолженности.