Facebook Pixel
Русский военный корабль, иди нах*й.
Пожертвовать на армию
×

Фейки в сети: как удалить неправдивую информацию

Дарья Кастина
юрист компании BEadvisors
Фото: S. Hermann & F. Richter/Pixabay

Фото: S. Hermann & F. Richter/Pixabay

В современном мире, когда любой пользователь сети интернет может стать автором блога или статьи относительно какой-либо компании или проекта, дать комментарий или выразить свое мнение по нему, очень часто начали появляться статьи, которые умышленно искривляют информацию о физическом лице, компании, ее деятельности, взаимодействии с клиентами и т.д.

Ведутся спланированные информационные атаки. Такие информационные атаки нередко направлены на IT-проекты и их представителей с целью навредить репутации компании или заведомо ориентированы на вымогательство денег за удаление такой публикации.

Поэтому в интернете защита чести, достоинства и деловой репутации стала актуальной. Что же нужно предпринять для защиты своих прав?

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!
1

Кому жаловаться

1). Администрации сайта. Администрация сайта может удалить материал только в случае:

  • а) если его публикуют пользователи;
  • б) она не заинтересована в его размещении и видит юридические риски.
Подписывайтесь на нас в Google News!

2). Хостинг-провайдеру, обслуживающему сайт, на котором размещен материал, который нарушает права. Хостинг-провайдер может отказать в предоставлении услуг владельцу сайта, если он нарушает условия правил использования хостинг-провайдера, и отключить сайт.

3). Доменному регистратору. Доменный регистратор по результату собственной проверки может блокировать, отказать, отменить, приостановить или изменить любую регистрацию доменного имени в связи с жалобой, в которой содержатся законные факты нарушения политики использования доменного имени.

4). Поисковой системе через форму обратной связи, с целью удаления ссылки на материал из поиска. Поисковые системы в случае направления правомерных жалоб могут исключить материалы с результатов поиска (но сам сайт не будет удален из интернета).

2

На что ссылаться

  • Условия использования сервиса (Правила пользования). Зачастую условия пользования сайтом, хостингом, доменным регистратором или поисковой системой содержат положения следующего характера.

Если на сайте содержатся материалы, которые порочат честь, достоинство и деловую репутацию лица или содержат клевету — такому пользователю может быть отказано в предоставлении услуг, со всеми вытекающими последствиями.

  • Нормы законодательства и судебную практику. Деловая репутация юридического лица является неимущественным благом и охраняется законом.

Другими словами, нужно подтвердить законность своих требований ссылкой на нормативно-правовые акты.

3

Куда отправлять жалобу

По большей части сайты, хостинги и доменные регистраторы имеют либо специальную почту для жалоб, либо специальную форму.

Поисковыми системами (Google/Яндекс) создана специальная форма «Запрос на удаление контента, который нарушает нормы законодательства», для заполнения которой нужно указать:

  • URL материалов, предположительно нарушающих законодательство;
  • указать точные выдержки из текста, который размещен на указанных страницах и предположительно нарушает права;
  • привести аргументы.

Комментарии

Все новости