У Збройних Силах України буде створена єдина система по роботі з членами сімей загиблих та померлих, зниклих безвісти, полонених військовослужбовців.
Про це під час брифінгу в «Укрінформі» розповів начальник Центрального управління цивільно-військового співробітництва Генштабу ЗСУ полковник Олександр Кутков.
За його совами, головнокомандувач ЗСУ Олександр Сирський затвердив концепцію впровадження соціального супроводу військовослужбовців та членів їхніх сімей.
Система створюється задля піклування про родини військових та їх загального інформування, супроводу поранених, координації та зв'язку із сім'ями полонених, зниклих безвісти, загиблих та померлих.
За словами військового, підрозділи патронатної служби будуть розгорнуті в складі вже діючих підрозділів цивільно-військового співробітництва ЗСУ. Кутков додав, що першочергово служби соціального супроводу будуть комплектуватися пораненими військовослужбовцями та звільненими з полону. Головнокомандувач вже прийняв відповідні рішення.
Окрім цього, на брифінгу також були присутні представники бойових бригад, в яких проводився експеримент з впровадження підрозділів патронатної служби.
«Робота служби патронації неймовірно важлива не тільки для поранених захисників та сімей військовослужбовців, але й для усієї бригади. Бо наші оборонці знають, що ні вони, ні сім'ї не залишаться самі, і це підвищує моральний бойовий дух загалом бригади. До прикладу, у нашій військовій частині переважна більшість поранених повертаються знову в стрій», — зазначила представниця 3 штурмової бригади Олена Толкачова.
Своєю чергою, молодший лейтенант Сергій Лихоманенко з 5 окремої штурмової бригади розповів, що служби патронації є своєрідними мультихабами, які об’єднують фахівців з різних напрямків: медичного, фінансового, кадрового, психологічного, звʼязків з громадськістю тощо. За його словами, це дає можливість оперативніше розв'язувати питання військовослужбовців та їхніх родин.
Читайте також
Ключові інсайти та практики клієнтського досвіду на 17’CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 26-27 вересня
