Уряд США пропонує почати розслідування проти китайських онлайн-магазинів Shein і Temu, де продаються дешеві споживчі товари – від меблів до швидкої моди. У США планують перевірити безпеку товарів, зокрема, для дітей. Про це пише CNN.
Чому США можуть почати розслідування проти Shein і Temu
Два керівники американської Комісії з безпеки споживчих товарів заявили, що вони хочуть перевірити, як дві китайські компанії, Shein і Temu, дотримуються правил безпеки США.
Це сталося після нещодавніх повідомлень ЗМІ про те, що на цих маркетплейсах можна знайти небезпечні для дітей продукти.
«Ми хочемо краще зрозуміти ці компанії, особливо їхню увагу до дешевих прямих продажів поштою», – сказали керівники комісії Пітер Фельдман і Дуглас Дзяк.
Також американська комісія досліджуватиме правило «de minmis», яким користуються Shein і Temu. Воно звільняє від мита поставки на суму $800 або менше.
Товари з китайських платформ e-commerce Shein і Temu стають все більш популярними, особливо у США. Водночас виникають питання, як компаніям вдається продавати товари за настільки низькими цінами, наскільки їхній бізнес прозорий для громадськості та скільки екологічних відходів створює їхня діяльність.
Як Shein і Temu реагують на підозри США у торгівлі небезпечними товарами
В компанії Shein зазначили, що «безпека клієнтів є для них головним пріоритетом» і що вони «інвестують мільйони доларів, щоб зміцнити програми відповідності».
Маркетплейс Temu заявив, що «вимагає від усіх продавців на платформі дотримуватися чинних законів і правил, включаючи ті, що стосуються безпеки продукції».
Нагадаємо, Європейський Союз планує запровадити мита на дешеві товари, що замовляються через AliExpress, Temu, Shein та інші китайські інтернет-магазини. Ці заходи стосуватимуться посилок, вартість яких не перевищує 150 євро і які зараз звільнені від сплати митних зборів.
Також Temu, що конкурує з Shein і Amazon, зараз стикається з негативною реакцією постачальників у Китаї через свої агресивні зусилля радикально змінити свою бізнес-модель.
Читайте також
Ключові інсайти та практики клієнтського досвіду на 17’CUSTOMER EXPERIENCE CONFERENCE 26-27 вересня
