Фото: ЄБА
Більшість експертів, опитаних Європейською Бізнес Асоціацією, а саме 54%, вважають, що рівень корупції на митниці у другій половині 2019 року залишився на тому ж рівні, що й у першій половині минулого року. Однак 27% помітили зменшення корупції (у першій половині 2019-го таких було 36%).
У другому півріччі 2019 року Митний індекс склав 3,39 бали за 5-бальною шкалою. Показник індексу дещо покращився у порівнянні з попереднім періодом (3,24 бали), однак він усе ще відображає нейтральні настрої бізнесу щодо роботи митниці.
Згідно з опитуванням, 44% респондентів задоволені якістю послуг, наданих посадовими особами митних органів — цей показник менше у порівнянні з попереднім періодом. Проте до 24% скоротився і відсоток незадоволених респондентів.
Зросла оцінка роботи «Єдиного вікна» — 63% опитаних відповіли, що швидше або повністю задоволені сервісом. Водночас незадоволеними системою залишилися 12% респондентів.
За словами заступниці директора ЄБА Світлани Михайловської, на покращення показника індексу вплинуло створення електронного кабінету зі зручним декларуванням. На її думку, бізнес також відмітив плавний перехід від Державної фіскальної служби до Державної митниці.
Однак Михайловська зауважила, що існують проблеми з системою проходження ветеринарного і фітосанітарного контролю, обтяжливий контроль товарів у дерев’яній тарі. Крім того, не відчувається прогрес щодо скорочення обсягу паперових документів при митному контролі.
Контекст. Митний індекс проводиться Європейською Бізнес Асоціацією з 2010 року.
Дослідження складається з трьох тематичних блоків: корупція, якість митних послуг, робота «Єдиного вікна». Індекс вимірюється два рази на рік. Позначка 3 вважається нейтральною. Максимальна оцінка складає 5 балів.
Опитування проводилося за період з липня по грудень 2019 року, в ньому брав участь 81 митний експерт з компаній-членів Асоціації