Stay home: как налажена удаленная работа в крупной группе компаний

Ольга Цыганок
Ольга Цыганок
PR-менеджер Группы компаний MTI

С 12 марта, согласно постановлению Кабинета министров, в Украине ввели общенациональный карантин. С понедельника — 16 марта — ответственные бизнесы начали переводить своих сотрудников на удаленный формат работы.

В то время как по сети разносятся пугающие фото с переполненными остановками людей в масках (тех, кто все же вынужден ездить на работу на карантине), рассказываем о том, как все устроено на удаленном формате в разных бизнесах Группы компаний MTI. И это совсем не похоже не отпуск.


На связи! Технологическая сторона процесса

В розничной сети одежды и обуви INTERTOP Ukraine организован удаленный доступ к трем великим буквам…СЭД. Сотрудники продолжают работать в Системе Электронного Документооборота дистанционно. И пользоваться серверным диском. Общаются и онлайн встречаются в корпоративной платформе Microsoft Teams из пакета Office 365.

Управляющая компания Группы – MTI Group – перевела 100% сотрудников на удаленный режим.

Коллектив провайдера монобрендовой розничной и e-commerce торговли Protoria с мобильных устройств и компьютеров работает также в системе Office 365. Для отслеживания продаж (сейчас только онлайн) и бизнес-аналитики используют IT-платформу Microsoft BI (Business Intelligence). Сотрудники call-центра не сидят в одном кабинете, а работают через персональный мобильный телефон, куда перевели все входящие звонки. Обеспечен доступ к 1С. Общаются в рабочих группах в Telegram.

Управляющая компания Группы – MTI Group – перевела 100% сотрудников на удаленный режим. Помимо пакета Office 365 и видеосвязи в Microsoft Teams, используют также коммуникационное программное обеспечение Zoom Video Communications.

Мультивендорный импортер hi-tech оборудования и инновационных решений MTI hi-tech Distribution выручает система Bitrix24, где есть живая лента для важных новостей, группы по отделам, чаты и возможность создавать опросы. Здесь с сотрудниками остаются на связи и регулярно информируют о статистике и рекомендациях в условиях пандемии коронавируса.

Для управления предприятием – облачное приложение, объединившее CRM и ERP системы, – Microsoft Navision Dynamics. Тех, кто работал на стационарном компьютере, в MTI hi-tech Distribution доукомплектовали ноутбуками для home-офиса.

С сотрудниками остаются на связи и регулярно информируют о статистике и рекомендациях в условиях пандемии коронавируса.

Ни минуты покоя: образование на карантине

В INTERTOP Ukraine подготовили список рекомендованной литературы – материалы для профессионального развития. Планируют запуск образовательной онлайн-платформы с обучающими материалами по операционным процессам и работе с брендами. Не исключено, что это будет обычный Google Disk.

В управляющей компании — MTI Group — для информирования создан telegram-канал.

Quote«Сейчас, когда сотрудники не тратят в среднем 1,5 часа на дорогу до офиса и обратно, мы предлагаем использовать это время для самообразования. Для этого делаем подборки бесплатных курсов и вебинаров – от лекций ведущих университетов мира на английском языке до записей венской оперы и берлинской филармонии. Многие ресурсы открыли свободный доступ к своим материалам», — рассказывает HR-директор Группы компаний MTI Ирина Шаповалова.

В MTI hi-tech Distribution говорят: если и останется время чему-то учиться, так это тайм-менеджменту на дистанционной работе.

Правила и исключения

У большинства сотрудников INTERTOP Ukraine работы прибавилось: это и отдел кадров, и бухгалтерия, и финансисты. Активно ведутся переговоры по отсрочкам платежей на период карантина, чтобы не замораживать текущие проекты. Все те, кто не может работать удаленно, добираются в офис на корпоративном такси. Для продавцов розницы, которые работали в магазинах, нагрузка сейчас нулевая.

Все те, кто не может работать удаленно, добираются в офис на корпоративном такси.

В Protoria офис работает по понедельникам, средам и пятницам для тех, кому он необходим. Организован гибкий график, чтобы не застревать в пробках на такси или личном транспорте в часы пик.

Сотрудники MTI hi-tech Distribution, которые накануне посещали страны с высоким процентом распространения вируса, ушли на самоизоляцию задолго до общенационального карантина.

Уровень сознательности в этот период усилился: например, корпоративным такси не пользуются в две стороны, если по пути на работу можно добраться с соседом или знакомыми.

Quote«Работают сейчас очень плотно. К примеру, вырос спрос на все товары, которые могут обеспечить удаленную работу, в том числе сетевое оборудование – у нас их закупают для перевода сотрудников на дистанционный режим. Карантин — не тот случай, когда ты не в офисе и можешь чего-то не делать, а это время для саморазвития. Наши партнеры и цели компании остаются на первом месте», — говорит руководитель отдела персонала MTI hi-tech Distribution Оксана Ланевич.

Карантин по случаю пандемии COVID-19 — классический образец концепции VUCA-реальности. Мир меняется и заставляет адаптироваться к новым условиям существования со скоростью света. Бизнесы перестраиваются – объем работ приумножается. А удаленный формат для многих компаний — тот новый опыт, который позволит диджитализироваться еще быстрее.

The Page Logo
У вас есть интересная колонка для The Page?
Пишите нам: kolonka@thepage.ua

Warning icon Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter

Редакция не несет ответственности за содержание материала и может не разделять мнение его автора

Комментарии

Все новости

Правительство и НБУ разработали антикризисные программы для бизнеса

Кабинет министров и Нацбанк разработали две программы быстрой кредитной поддержки малого и среднего бизнеса. 9 апреля руководство правительства и регулятора провели встречу с президентом Владимиром Зеленским, где представили эти программы, сообщили в пресс-службе главы государства.

Потребительские цены в Украине выросли на 0,8% за месяц

Потребительские цены в Украине по итогам марта выросли на 0,8% после снижения в феврале на 0,3%. Впрочем, в марте 2019 года цены выросли на 0,9%, поэтому в годовом измерении по итогам прошлого месяца инфляция замедлилась до 2,3% с 2,4% по итогам февраля и до 4,1% по итогам 2019 года.

КГГА назвала списки заболевших COVID-19 фальшивыми и обратилась в полицию

Распространяемая в некоторых СМИ информация с адресами якобы заболевших коронавирусом является неправдивой, заявил первый замглавы Киевской городской госадминистрации Николай Поворозник.

В МВФ спрогнозировали крупнейший обвал мировой экономики со времен Великой депрессии

Кризис, спровоцированный пандемией коронавируса, приведет к наихудшим экономическим последствиям со времен Великой депрессии (1930-е годы). Однако глубина и продолжительность кризиса до сих пор не ясна.

Кризис энергорынка. Долг «Гарпока» помешал «Энергоатому» купить ядерное топливо

Оператор атомных электростанций «Энергоатом» не получил 4 млрд грн за электроэнергию, которую предоставил госпредприятию «Гарантированный покупатель» («Гарпок»). Из-за нехватки средств производитель атомной энергии не смог приобрести ядерное топливо и обеспечить вывоз отработанного.

Ярославскому разрешили купить банк Пинчука

Антимонопольный комитет выдал разрешение бизнесмену Александру Ярославскому на покупку банка «Кредит-Днепр», который принадлежит Виктору Пинчуку.

МАУ потеряет $60 млн из-за коронавируса — президент авиакомпании

Украинская авиакомпания «Международные авиалинии Украины» (МАУ) ожидает, что в период простоя из-за пандемии COVID-19 получит убытки в размере $60 млн. В связи с этим авиаперевозчик обратился к правительству и попросил стабилизационный кредит на сумму $50 млн под 5-6% для поддержания финансовой стабильности.

Обновленные правила карантина: кому разрешили работать

Кабинет министров пересмотрел условия карантина, введенного с целью предотвращения коронавируса COVID-19. Отныне обсервация станет обязательной для всех граждан, пересекших украинскую границу. Кроме того, правительство пересмотрело перечень предприятий, которые смогут работать во время карантина. Также несколько ослаблены условия пребывания на улице граждан 60-летнего возраста.

Нефтяные войны. Саудовская Аравия скупила европейские активы перед саммитом ОПЕК

Государственный инвестфонд Саудовской Аравии PIF в преддверии саммита ОПЕК+ купил за $1 млрд миноритарные пакеты сразу в четырех европейских нефтедобывающих компаниях: норвежской Equinor, англо-голландской Royal Dutch Shell, французской Total и итальянской Eni. Об этом пишет The Wall Street Journal, ссылаясь на близкий к сделкам источник.

Украина введет спецпошлины на российский уголь

С 15 апреля 2020 года Украина вводит специальную пошлину в размере 65% на импорт угля из России. Однако есть исключения. К ним относятся уголь марки «А» (антрацит), «П» (постный) для производителей электрической и тепловой энергии, а также битуминозный и коксующийся уголь для металлургической промышленности.