Енергопостачальна компанія YASNO розповіла покрокову інструкцію, як зареєструватися у мобільному застосунку YASNO Mobile жителям Києва.
Застосунок дозволяє споживачам столиці швидко передавати показники електролічильника, сплачувати рахунки за світло, переглядати статистику споживання в YASNO.
Який алгоритм дій реєстрації у застосунку YASNO Mobile:
Завантажте YASNO Mobile через Play Market чи App Store;
- Після завантаження застосунку введіть номер телефону. Це може бути номер, який вказувався для реєстрації в особистому кабінеті або будь-який інший, яким ви наразі користуєтеся.
- Вкажіть код, який надійде у смс-повідомленні.
- Вигадайте та введіть 4-значний пароль, за яким ви в подальшому зможете мати швидкий доступ до застосунку.
- На вкладці «Дім» оберіть спосіб, яким особовий рахунок буде додано у застосунок.
- Якщо ви маєте особистий кабінет на сайті yasno.com.ua та пам’ятаєте логін і пароль до нього – натисніть «З логіном та паролем особистого кабінету YASNO».
- Вкажіть ці дані, і можна розпочинати роботу із застосунком.
- При введенні логіну і пароля будьте уважні і чітко дотримуйтесь регістру літер.
Що робити, якщо немає особистого кабінету на сайті YASNO або забули логін і пароль до нього
- Оберіть на вкладці «Дім» варіант реєстрації «З номером особового рахунку», після чого ви будете перенаправлені на сайт YASNO.
- Знайдіть підрозділ постачальника (електроенергія).
- Вкажіть особовий рахунок (можна подивитися у паперовій платіжці).
- Зазначте суму останнього платежу (можна дізнатися у чатботі YASNO-online або переглянути історію транзакцій в інтернет-банкінгу).
Також нагадати номер особового рахунку та суму останнього платежу допоможуть фахівці служби підтримки YASNO на сторінці Facebook чи через чат у чатботах viber /telegram.
- Натисніть «Далі» та потім внизу сторінки «Скасувати реєстрацію» (для тих, хто відновлює логін та пароль до особистого кабінету).
- Якщо ви вперше реєструєтеся в особистому кабінеті, натисніть «Зареєструватися».
- Для створення нового облікового запису введіть прізвище, номер будинку та квартири та електронну адресу.
- На вказану електронну адресу надійде лист із посиланням, за яким потрібно перейти.
- Залишилося ввести новий логін та пароль, за яким тепер буде доступний вхід до особистого кабінету.
- Повернувшись у застосунок, цей же логін і пароль потрібно ввести, обравши спосіб реєстрації «З логіном та паролем особистого кабінету».
«Процес реєстрації у застосунку YASNO Mobile проходить у декілька етапів, і це є вимогами безпеки, адже захист персональних даних клієнтів – це наш пріоритет. Логін і пароль до Особистого кабінету потрібно вказати лише один раз, після чого доступ до інформації щодо особовому рахунку буде завжди під рукою. Ви зможете просто відкрити застосунок у будь-який час та всього за декілька кліків передати показання або сплатити рахунок», — сказав генеральний директор YASNO Сергій Коваленко.
Що відомо про YASNO
Це бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн сімей та юридичних осіб в декількох областях України.
Три компанії бренду YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID.
Читайте також
