Як захистити свою SIM-картку від шахраїв: алгоритм дій
Перевипуск SIM-картки без відома власника — одна з небезпечних схем, якою користуються шахраї, щоб заволодіти особистими та фінансовими даними громадян. Контроль над вашим номером дозволяє їм:
- отримати доступ до банківських рахунків;
- оформити кредити на ваше ім’я;
- зламати пошту, соцмережі та месенджери.
Звичайна втрата SIM-картки може перетворитися на серйозну загрозу приватності та фінансовій безпеці.
Як працює схема перевипуску SIM-карт
Зловмисники використовують соціальну інженерію, фішинг, а також телефонні дзвінки з різних номерів, щоб:
- зібрати потрібну інформацію для перевипуску;
- підтвердити шахрайську заявку від вашого імені.
Іноді дзвонять нібито від імені оператора або з «служби безпеки», просять ввести коди підтвердження — і вже через кілька хвилин ваш номер переходить під чужий контроль.
Як захиститися: поради кіберполіції
Капітан поліції Андрій Пархоменко, начальник 9-го відділу управління протидії кіберзлочинам у місті Києві, радить:
- Не передавайте коди або персональні дані незнайомцям. Завжди перевіряйте, хто вам телефонує. За потреби — самі звʼяжіться з мобільним оператором за офіційним номером.
- У разі підозри — негайно зверніться до оператора. Повідомте про підозрілу активність та попросіть заблокувати можливість віддаленого перевипуску SIM-картки.
- Переривайте «ланцюжок дзвінків». Якщо вас «бомбардують» підозрілими дзвінками — зателефонуйте близьким. Це зруйнує схему шахраїв.
- Заблокуйте віддалений перевипуск SIM-карти. У багатьох операторів можна увімкнути функцію перевипуску тільки за особистої присутності з паспортом.
- Майте окремий номер для банкінгу. Використовуйте окрему SIM-карту для фінансових операцій і не публікуйте цей номер у соцмережах чи месенджерах.
- Перейдіть на контрактне обслуговування. Так ви убезпечите себе, бо заміна SIM-картки буде можливою лише за предʼявлення документів.
Також запитайте в оператора про додаткові заходи захисту, зокрема:
- відеоверифікацію;
- перевірку за паспортом;
- SMS-підтвердження кожної дії;
- Деякі з них можуть бути платними.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахрайства
- Негайно зв’яжіться з мобільним оператором — попросіть заблокувати номер.
- Повідомте банк — заблокуйте банківські картки й онлайн-банкінг.
- Перевірте акаунти в соцмережах та пошті. За потреби — змініть паролі.
- Попередьте друзів. Якщо шахраї отримали доступ до акаунтів — вони можуть писати від вашого імені.
- Зверніться до кіберполіції. Подайте заяву онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua