Волонтеры создали руководство про общение в условиях войны
Волонтеры проекта «Как ты, брат» создали бесплатные практические пособия с инструкциями о том, как своими силами помочь человеку с травматическим опытом и как общаться с близкими на расстоянии. The Page пообщался с автором пособий психотерапевтом и социальным психологом Антоном Семеновым, чтобы узнать, кому могут понадобиться и как работают инструкции по общению.
«Как ты, брат?» рассказывает об общении с человеком, имеющим травматический опыт
Когда психолог нужен всем
По результатам всеукраинского опроса в сентябре 2022 года 57% украинцев находятся в зоне риска развития ПТСР (посттравматического стрессового расстройства), при этом психологическую помощь получили только 3%.
Таким образом, нуждающихся в помощи в десятки раз больше, чем аудитория, охватываемая услугами профессиональных психологов. Иными словами, чтобы оставаться адекватными, работоспособными и здоровыми (а это нужно как минимум для того, чтобы победить в войне), украинцам стоит научиться психологической взаимопомощи.
Опрос Минздрава — психологическое состояние украинцев во время войны
«Такое общение не заменяет профессиональную помощь, в которой нуждается, например, работа с ПТСР. Однако поддерживающее общение, возможность поделиться эмоциями значительно уменьшают риск развития заболевания вообще. В таком случае человек может самостоятельно осмыслить сложный опыт и вернуться в нормальное состояние», — отмечает Антон Семенов.
Антон Семенов, основатель инициативы «Как ты, брат?» — психотерапевт, который с первых дней полномасштабного вторжения работает с военнослужащими и консультирует ТрО ВСУ по профилактике и предотвращению самоубийств. Всего к инициативе причастны около 30 человек. Часть из них – военные и гражданские психологи, с которыми автор консультировался при написании брошюр. Основная команда проекта – семь волонтеров, которые поддерживают сайт, разрабатывают дизайн, помогают собирать данные.
Проект «Как ты, брат» презентовал новое пособие в УКМЦ
Издать первый тираж волонтерам помогла компания Vodafone, хотя упоминаний об этом вы не найдете ни в руководстве, ни в его онлайн-версии. Также проект собирает донаты, чтобы напечатать дополнительные тиражи бумажной версии.
Говорить, чтобы стало легче
Пособие «Как ты, брат?» максимально кратко и доступно излагает основные правила общения с человеком, имеющим травматический опыт. Например, с бойцом, вернувшимся с «нуля». Но не только. Угроза жизни, потеря работы, разрыв с близким человеком, страх попасть под обстрел – все это может стать причиной психологической травмы и даже вызвать ПТСР.
Пособие «Как ты, брат?» помогает говорить о травме. Фото: УКМЦ
Альбертас Глазаускас, литовский медик иностранного легиона в Украине, уверяет, что всегда носит в рюкзаке экземпляр «Как ты, брат?» Впрочем, сейчас только один экземпляр у него и остался – остальное раздал собратьям на фронте.
«Несколько месяцев тому назад моим соседом по комнате стал парень, тоже приехавший добровольцем в Украину. Это был очень общительный и открытый парень – даже немного утомлял меня своей болтовней. Потом он на три недели уехал под Бахмут, а когда вернулся, я его не узнал. Он стал молчалив, целыми днями лежал на кровати и смотрел в смартфон. На мои попытки его разговорить отвечал: «Все нормально». Тогда я стал применять инструкции по руководству. Это помогло установить контакт, и мой сосед постепенно начал рассказывать о том, что пережил. Мы говорили об этом, и я увидел, что ему стало легче», — рассказывает доброволец.
Сначала информация – потом эмоции
Продолжением проекта «Как ты, брат?» стало руководство «Как ты любимая(ый)?» Оно, наоборот, касается ситуаций, когда ваш собеседник находится далеко. Это советы, которых следует придерживаться, чтобы не испортить и сохранить отношения с близким человеком во время общения на расстоянии.
«Как ты, любимая(ый)» поможет общаться на расстоянии
В январе 2023 года команда проекта провела опрос среди 500 украинцев, которых война надолго разлучила с близкими людьми. Результаты показали, что у 46% опрошенных за время разлуки отношения ухудшились, 67% — испытывали трудности в общении на расстоянии и потребность в совете психолога.
По словам Антона Семенова, одно из основных правил при общении на расстоянии: «сначала – информация, потом – эмоции».
«Между людьми на расстоянии постоянно растет пропасть. И чем больше событий происходит, тем она становится больше. Поэтому первое, что нужно сделать, это преодолеть расстояние. Нужно понять, что происходит у вашего собеседника. Правило очень простое: сначала информация, потом эмоция, а не наоборот, как часто делают люди», — объясняет Семенов.
Также распространена ситуация, когда, общаясь в мессенджере или по видеосвязи, люди скрывают свою тревогу друг от друга, думая, что так будет лучше для другого. Но это только усугубляет волнение и мешает взаимопониманию.
«Если вы переживаете, очень волнуетесь, все ли в порядке у человека, то на самом деле вы не помогаете. Это значит, что вы сами беспокоитесь и вам нужна информация, что все хорошо, чтобы себя успокоить. Надо признать, что тревога есть и в отношении того, как помочь себе вернуться в нормальное состояние. Чтобы сделать это лучше, помогает ритуал, алгоритм. Когда ты знаешь алгоритм, знаешь, что тебе делать. Ты это делаешь и успокаиваешься», – говорит Антон Семенов.
Алгоритм общения с человеком на расстоянии
Пособие «Как ты любимая(ый)?» предлагает применять такой алгоритм каждый раз во время общения в разлуке.
«Сначала расскажите о себе: что и как у вас, расскажите о своем состоянии. Напишите, какое у вас настроение, и спросите, какое настроение у человека. Это первый шаг. Затем скажите, что у вас изменилось, и спросите, что изменилось у человека – это второй шаг. Затем расскажите, какие у вас планы, и узнайте, какие планы у человека. Все, вы использовали алгоритм пособия «Как ты любимая(ый)?», — заключает волонтер.
По словам Семенова, в ближайшее время инициатива «Как ты, брат?» планирует выход еще одного пособия — «Как ты… Как разговаривать с потерявшими близких». На сайте проекта идет сбор средств на печать издания.
Также на странице инициативы вы можете бесплатно скачать пособия «Как ты, брат?» и «Как ты любимая(ый)?» или заказать бумажную версию «Новой почтой».
Напомним: весной 2023 года киевские власти при поддержке Embassy of Canada to Ukraine планируют открыть тренинговый центр психологической устойчивости, который будет работать по израильским методикам.