Як працюють графіки відключення світла: роз'яснення від ДТЕК. Фото: UA TV
Енергетична компанія ДТЕК випустила гайд, як знайти свій будинок на графіку відключення електроенергії. Як це зробити, далі у матеріалі The Page
Як знайти свій дім на графіку відключення cвітла від ДТЕК: інструкція
- Введіть на порталі ДТЕК за посиланням вашу адресу проживання — вулицю і номер будинку — у відповідні поля.
- На екрані висвітиться так званий графік стабілізаційних відключень. Він складається з 3 категорій:
1. Білий колір означає, що світло за цією адресою є.
2. Сірий колір – вам відключено світло задля збалансування енергосистеми
3. Світло-сірий колір – можливі відключення. Ваш будинок буде відключений у разі збільшення дисбалансу в енергосистемі.
Що робити, якщо вашого будинку немає у графіку відключень та світло відключено
Для цього потрібно звернутись у ДТЕК:
- через сайт компанії – (форма подачі заявки знаходиться під графіком);
- у приватні повідомлення на Facebook ДТЕК Київські електромережі;
- через кол-центр: +38 (044) 202 1588; +38 (067/050) 210 1588 або +38 (073) 202 1588. Проте це може зайняти більше часу через велику кількість дзвінків.