Переход потребителя к другому поставщику электроэнергии
Сегодня, 15 сентября, НЭК «Укрэнерго» открыла для использования в четырех регионах Украины 11 автоматизированных функций программного комплекса «Датахаб» (Datahub).
Теперь перейти от одного поставщика электроэнергии к другому можно почти мгновенно, не тратя на эту процедуру 21 день, отведенный законодательством.
Новые функции «Датахаба»
Для этого нужно, чтобы новый поставщик, с которым потребитель хочет заключить договор, загрузил в «Датахаб» заявку, скрепленную своей электронной подписью и подписью будущего клиента. Если система не обнаружила технических препятствий для перехода, она подтверждает существующую возможность и автоматически сообщает старому поставщику и остальным заинтересованным участникам процесса о переходе потребителя.
Новому поставщику будет сообщено о смене поставщика для конкретного потребителя и историю его потребления, оператору системы – о факте изменения поставщика, старому поставщику – об изменении поставщика потребителем, поставщику услуг коммерческого учета – о необходимости считывания показаний и др. В дальнейшем в определенный новым поставщиком день соответствующие изменения будут автоматически внесены в реестр.
Если технических препятствий для смены поставщика нет, процедура перехода может выполняться практически мгновенно вместо предусмотренного законом и правилами рынка срока в 21 день.
Аналогичным образом можно перевести потребителя к поставщику универсальных услуг или поставщику «последней надежды» (в случае прекращения договора с потребителем, лицензии поставщика электроэнергии или обретения дефолтного статуса), прекратить и возобновить электроснабжение по отдельной площадке коммерческого учета (в случаях, определенных правилами), изменить условия договора электроснабжения (об оплате услуг оператора системы, тип поставки, срок действия договора) и т. д.
До появления этих функций в «Датахабе» их выполняли только операторы системы распределения (облэнерго). Из-за того, что процессы там не автоматизированы, иногда между их участниками возникают недоразумения, которые приводят к длительным спорам. «Датахаб» гарантирует автоматическое документирование действий каждой стороны и полностью исключает человеческий фактор при администрировании процессов.
Воспользоваться новыми автоматизированными функциями «Датахаба» пока могут поставщики, работающие на территории деятельности трех операторов систем распределения: «Волыньоблэнерго», «ПЭЭМ ЦЭК» (часть Днепропетровской области) и «Атомсервис» (часть Николаевской и Кировоградской областей). В ближайшие месяцы функционал будет распространен на другие регионы.
Справка. «Датахаб» – это программный комплекс, предназначенный для администрирования централизованных баз данных о площадках коммерческого учета электроэнергии и связанных с ними данных потребления и т. п. Создание «Датахаба» предусмотрено Законом «О рынке электроэнергии» и Кодексом коммерческого учета.
В 2021 году «Укрэнерго» внедрила в «Датахабе» ряд функций для операторов систем распределения (облэнерго) и поставщиков услуг коммерческого учета. Благодаря этому сформировали реестр точек коммерческого учета (ТКУ) – базу данных с информацией о площадках коммерческого учета и связанных с ними потребителей, поставщиков электроэнергии, операторов систем и т. п. Также начался сбор исторических данных коммерческого учета.
«Датахаб»
Перспективы. «Укрэнерго» обещает продолжать развивать «Датахаб» для обеспечения прозрачности отношений между участниками рынка, повышения эффективности и устранения рисков в процедурах информационного обмена и взаимодействия.
В настоящее время к внедрению готова группа процессов по агрегации данных коммерческого учета, идет выверка предоставленных операторами систем исторических данных. Внедрение этих функций позволит перейти к передаче данных коммерческого учета администратору расчетов только через «Датахаб».
Кроме того, идет работа над улучшением и автоматизацией процессов разрешения споров между участниками рынка с использованием «Датахаба».
Предполагается, что при наличии необходимой исторической информации в базе платформы уже в ближайшее время в «Датахабе» будут проводиться все процессы, связанные с коммерческим учетом электроэнергии, предусмотренные Кодексом коммерческого учета электрической энергии и Правилами розничного рынка электрической энергии.
Развитие площадки «Датахаб»