Национальный банк создал подразделение для защиты потребителей финансовых услуг. Его создали из-за задержки принятия закона о защите финуслуг, сообщил глава регулятора Яков Смолий, передает «Интерфакс-Украина».
Это позволит урегулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и услугах, подчеркнул он. Кроме этого, НБУ разработал стратегию финансовой грамотности.
Смолий также отметил, что в Нацбанке надеялись, что реальная система защиты будет закреплена на законодательном уровне, однако парламент решил иначе.
«Это не повод оставлять людей один на один с их проблемами с банками и небанковскими финучреждениями», – подчеркнул глава центробанка.
По его словам, прежде всего, это позволит урегулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и услугах.