Vodafone спростував блокування номерів за несплату тарифу
Сьогодні в деяких телеграм-каналах почала поширюватися інформація про нібито блокування номерів абонентів Vodafone Ukraine за несплату тарифу. Проте ця інформація не відповідає дійсності. У компанії офіційно заявили, що жодних нових правил обслуговування не впроваджувалося.
Як зазначили у Vodafone, наразі діють стандартні умови, які залишаються незмінними:
- Для абонентів передплати, якщо тариф не сплачено, автоматично активується тариф на день.
- Для контрактних клієнтів у разі несплати рахунку за попередній місяць обмежуються лише вихідні дзвінки, але вхідні виклики, SMS і можливість поповнення рахунку залишаються доступними.
- Вхідний зв'язок залишається доступним незалежно від статусу оплати.
У компанії наголошують: про всі зміни в умовах обслуговування Vodafone завжди повідомляє заздалегідь через офіційні канали зв'язку. На цей момент жодних нововведень не було.
Vodafone Ukraine закликає абонентів не довіряти неперевіреним джерелам та за роз’ясненнями звертатися до офіційних ресурсів компанії або контакт-центру.