В прошлом году информационное пространство было насыщено новостями о международных отправлениях «Укрпочты». Так, в мае компания сообщила об увеличении количества точек отправки почты за границу. Тогда, кроме Борисполя, почту начали отправлять из Жулян, Львова и Одессы. После этого в июне «Укрпочта» совместно с авиакомпанией МАУ запустила сервис экспресс-доставки в США.
А со временем на рынке начали ходить слухи, что госкомпания по международным отправлениям обошла почту России. Действительно ли это так, 
спросил у главы госкомпании Игоря Смелянского, который, кроме этого, также рассказал о реформе Трудового кодекса и о том, кому сейчас необходима почта.
О реформах, нарушениях и Трудовом кодексе
– Вы реформатор, но реформы без нарушений невозможны. Какие законы нарушаете?
– Каждый день что-то нарушаем, меня могли бы посадить за все. Например, компания носит пенсии по тарифу ниже себестоимости. Это противозаконно, поскольку государственная компания не может так работать, потому что это нанесение ущерба государству. И остановить это невозможно, потому что недонесение пенсий – это как невыплата зарплат. В таком случае применяется другая уголовная статья. Поэтому нужно выбирать – или предоставлять услуги ниже себестоимости, или не предоставлять их. Вообще в Украине невозможно работать, чтобы не нарушать.
– Как тогда реформироваться?
– Если говорить о быстрые реформы, то тогда надо брать риск на себя и за то, что что-то может пойти не так. Все желают, чтобы в отделениях почты сотрудники улыбались и качественно обслуживали. Отмените Трудовой кодекс, и завтра будут улыбаться. Потому что тогда в случае, например, хамства при обслуживании можно будет уволить работника уже сегодня, а не ждать месяцы и тратить кучу времени на увольнение. Тогда реформа будет проходить быстрее.
Рекордная прибыль и международные посылки
– Каким был 2019 год для компании?
– Компания получит рекордную прибыль за всю историю существования – где-то около $150-$170 млн. Если смотреть на услуги, то 75% рынка – это судьба наших международных отправлений.
В 2016 году, когда мы пришли в «Укрпочту», компания за год отправляла 46 тыс. экспресс-посылок. Сейчас ежедневно отправляется около 43 тыс. или 47 тыс. посылок.
– «Новая Почта» постоянно открывает отделения. А вы закрываете?
– Это не совсем их отделения. Это франчайзинг. Их можно открыть за час. Я вам дам компьютер и флажок — и вот отделение. Можете открывать у себя в офисе. Эту модель работы нельзя назвать плохой или хорошей, но «Укрпочта» не может ее использовать. Мы как национальный почтовый оператор отвечаем за все, что мы предоставляем. Представьте, как быть при франчайзинге с пенсиями. Ты пришел, дал воображаемому Васе 30 тыс., которые он должен был разнести. Он может этого не выполнить, мы не можем так работать.
– Вам не кажется, что они отнимают у вас хорошую долю рынка? Они работают с бизнесом, с платежеспособными клиентами...
– В 2016 году, когда мы пришли в «Укрпочту», компания за год отправляла 46 тыс. экспресс-посылок. Сейчас ежедневно отправляется около 43 тыс. или 47 тыс. посылок. Просто у людей, особенно у молодого поколения, есть привычка, что именно «Новая Почта» построила этот рынок. Нам для того, чтобы продавать свои услуги, нужно рассказывать много о себе.
– Говорят, что вы отправляете посылок больше, чем почта России. Это так?
– На 50% за год увеличился процент отправлений в США, и так обошли Россию. Но для этого мы провели шесть экспортных школ, где мы рассказывали людям, что можно не только на базарах продавать, но и на eBay, и на Amazon. И это не так трудно. И таких предпринимателей уже много, в основном это женщины. Они отправляют в Великобританию свадебные платья стоимостью $5 тыс.
– Где вы их собирали?
– На «Главпочтамте». Также мы провели такие мероприятия в Львове, Одессе, Харькове, Краматорске, где рассказывали, как посылать, и научили продавать на Amazon, eBay или Etsy. Кстати, на последней площадке мы заняли 9% мирового рынка. Для примера: во Франции 20%.
О приватизации «Укрпочты»
– Кто вас купит? Кому нужна «Укрпочта»?
– Для примера: в Венгрии 30% почты купил Китай. За почту Бразилии сейчас идет борьба между Amazon и Alibaba, а почта Германии приватизирована. Относительно Украины, то в селах, где проживает 16 млн человек, нет ни аптек, ни банков, ни магазинов электроники, но до них может дойти «Укрпочта». Вот 15 млн человек имеют эксклюзивный доступ.
– Вы жили в США. Почему вы сейчас в Украине и зачем вы это все делаете?
– Я зарабатывал больше до «Укрпочты», и буду зарабатывать больше после. Но деньги – это не все. Для меня важно показать сыну, чего я достиг. Когда мы запустим передвижные отделения – бабушкам в деревню впервые начнут доставлять лекарства. Еще они смогут открыть сберегательный счет. Пожалуй, также впервые, потому что 37% украинцев не имеют банковских счетов. Кроме этого, это возможность сказать: «За пять лет я изменил жизнь 15 млн человек. Возможно, больше, где-то 20 млн».
Читайте также
