Удачно определить портрет потенциальных клиентов своего бизнеса – одна из первоочередных задач. На этом этапе предприниматели нередко забывают о посетителях из маломобильных групп населения: родителях с детьми, пожилых, лицах с инвалидностью или временными травмами, а это до 55% клиентов!
Доступно.UA меняет бизнес к лучшему
Внедрение культуры инклюзивности в учреждениях происходит на основе норм, принятых в ДБН (государственных строительных нормах) В.2.2-40:2018. Беспрепятственный доступ к заведениям для каждого – главное назначение этого документа. И именно по этим нормам общественная организация Доступно.UA помогает бизнесу стать более доступным для каждого посетителя:
- на соответствие действующему законодательству проверено более 1000 объектов;
- рекомендации по доступности предоставлены более 200 бизнесам;
- разработаны уникальные для Украины алгоритмы и методы проверки.
При проверке владелец получает рекомендации, а не негатив. Цель организации состоит в том, чтобы помочь предпринимателю понять потребности маломобильного человека и создать условия для посещения им заведения.
Реализованные проекты по доступности бизнеса для населения
Рекомендации по организации заведения за все время работы Бюро Доступности https://dostupno.ua/buro уже получили:
- Кураж Базар;
- Zaxidfest;
- Планета Кино;
- сеть супермаркетов Сильпо;
- Министерство иностранных дел;
- сеть коворкингов «Перемога»;
- ТЦ Gorodok Gallery и т.д.
Все, кто активно поддерживает идею инклюзивности и открытости, уже шагнули навстречу новым потенциальным клиентам и получили:
- подробные отчеты и рекомендации по устройству пространства в заведении;
- альтернативные варианты, которыми можно обустроить помещения с минимальными потерями для бизнеса и максимальной пользой для людей;
- общие политики-рекомендации для сетей объектов – позволяют сделать доступными все объекты сети по Украине.
Еще одна приятная новость в том, что заведение, отвечающее критериям доступности, попадает на Карту доступности. Ежедневно ее просматривают сотни потенциальных посетителей из маломобильной группы населения. Тренд инклюзивности в Украине – не о красивых словах, а о действиях, которые откроют двери для каждого!
Этот материал подготовлен в рамках проекта «Европейский Союз для постоянства гражданского общества в Украине», внедряемого ИСАР Единение при финансовой поддержке Европейского Союза.