Ринок дизайн-послуг входить у фазу швидкої трансформації. Штучний інтелект, економічна нестабільність і війна змінюють правила гри: одні ролі зникають, інші стають критично важливими. Дизайнери і студії мають кілька років, щоб адаптуватися.
Сьогодні поговоримо про те, що зараз відбувається з ринком дизайн-послуг, які перспективи він відкриває і що може чекати в найближчі роки. А також на що варто звернути увагу зараз, щоб не проспати зміни і залишатися конкурентними як дизайнерам, так і студіям.
Що зараз відбувається з ринком дизайн-послуг?
Почнемо з того, що дизайн — це не окрема індустрія, а частина великого сегменту IT and services. Тому всі зміни в економіці загалом неминуче позначаються й на цій сфері. Нині головним є перехід ринку до більших гравців. Великі софтверні корпорації отримують більше замовлень, тоді як у невеликих студій спостерігається помірний спад активності.
На мою думку, причина макроекономічна. Великі гравці працюють із масштабними замовленнями, і на цьому рівні ситуація виглядає стабільною. А от малий і середній бізнес зараз обережніший. Компанії менше ризикують інвестувати в інноваційні проєкти. Через це просідає весь індустріальний сегмент, і дизайн як його частина також потрапляє під тиск. Це можна вважати загальним трендом 2025 року, а от як він зміниться у 2026-му, поки відкрите питання.
Український ринок у цьому контексті має свою специфіку, адже країна перебуває у стані війни. Зміни воєнної ситуації, макро- та мікроекономічні й соціальні фактори постійно впливають на ринок. Якщо в стабільних країнах зміни відбуваються поступово, то в Україні з кожним місяцем і роком війни змінюється структура інвестування. Десь фінансування зростає, десь скорочується, а окремі напрями можуть втрачати сотні мільйонів доларів інвестицій. У результаті український ринок залишається волатильним на макрорівні.
Глобальні тренди, які визначають розвиток індустрії
Звісно, це штучний інтелект. Він дуже сильно впливає на індустрію загалом і на дизайн-сферу зокрема.
ШІ — не те, на що можна реагувати емоційно. Ти ніколи не знаєш, що вийде завтра. Ти ніколи не знаєш, що роблять твої конкуренти за лаштунками своїх процесів. Ситуація може дуже сильно змінюватися буквально з дня на день із виходом того чи іншого технологічного проєкту. Коли ти знаєш, що на ринку є умовна «суперсила», яка в будь-який момент може вдарити блискавкою, ти не можеш це ігнорувати. І це впливає як загалом, так і безпосередньо на нас.
Ми виділяємо ресурси на розвиток. Тут ідеться про такий важливий сегмент бізнесу, як R&D (Research & Development). Кожна компанія закладає певний відсоток своїх внутрішніх ресурсів у R&D. У стабільні часи, коли все добре працює, прогресивні компанії багато інвестують у розвиток. Коли стає складніше, зазвичай саме на цьому одному з перших починають затягувати пояси.
Тому, коли ти розумієш, що на ринку є такий фактор невизначеності, як штучний інтелект, ти намагаєшся як мінімум підтримувати розуміння того, що він може: розвивати технічну компетентність співробітників, навчати їх використовувати ШІ, розуміти його вплив, тестувати нові інструменти.
Чи є зараз ШІ-рішення, які вже сильно змінили індустрію? Так. Ми бачимо, як той самий ChatGPT та подібні інструменти з кожною версією переходять від базових можливостей до значно складніших. Так само з’являються потужні графічні ШІ-рушії, які дуже швидко розвиваються. Якщо вміти правильно їх застосовувати, це справжня революція.
Слід згадати відеогенераційні інструменти, такі як Sora. Вона оновилася до версій, де згенероване відео вже складно відрізнити від реального продакшену. Це безпосередньо впливає на бюджети компаній у відеопродакшені, і ця сфера точно зазнає найбільших змін.
Далі агентна ШІ-автоматизація, яка спрощує багато операційних процесів. Це важливо не лише з погляду дизайн-продукту, а й того, як функціонує бізнес. Наприклад, якщо раніше після дзвінка проєктний менеджер витрачав 15-20 хвилин, щоб підготувати підсумки й надіслати рекап команді, то зараз ШІ-інструменти автоматично формують ці підсумки і майже не потребують ручного втручання.
Те саме відбувається в девелопменті. Є ШІ-інструменти, які допомагають розробникам писати значно більше коду за менший час. З’являються тулзи, які дозволяють навіть з промптів зібрати сайт. Якщо потрібно швидко провалідовувати ідею без великих бюджетів, грамотний промптинг дозволяє зекономити багато часу й ресурсів.
Штучний інтелект працює як третя рука в проєктах, щоб пришвидшувати процеси, підвищувати якість і скорочувати time to market.
Ринок дизайну через п’ять років
Через п’ять років іншим буде вже саме суспільство. Буде значно більше ШІ-автоматизації й делегування рішень. Сподіваюся, не стратегічних, але тактично-адміністративні рішення, ймовірно, все більше переходитимуть до штучного інтелекту.
Друге моє бачення — це поява роботів у повсякденному міському середовищі. Так, цілком можливо, що вже за п’ять років ми побачимо роботів, які виконують прості утилітарні функції: розчищають сніг, керують трамваями чи маршрутками, працюють у метро, магазинах або на базових муніципальних процесах.
Наступною великою сферою буде це ШІ та роботика, тобто інтеграція штучного інтелекту з індустріальними виробами. Багато таких рішень уже пройшли пілотні тестування, були доопрацьовані і поступово стають все більш утилітарними. За п’ять років їх буде ще більше. Те саме стосується й дронової індустрії, яка розвивається дуже активно.
Усе це, звісно, впливатиме і на дизайн. Ми говоримо не лише про вебдизайн, брендинг чи графічний дизайн, а про сферу загалом. Така індустріалізація суттєво змінить і саму природу дизайнерських задач. Можливо, з’являться навіть дизайн-алгоритми для поведінкових моделей роботів. Щось подібне вже існує, і цього буде дедалі більше.
Фокус дизайну зміщуватиметься не лише у візуально-графічну площину. Це буде індустріальний дизайн, сервісний дизайн, продуктово-логічний дизайн. Можливо, виникнуть і зовсім нові ніші.
Ми вже бачимо перші сигнали цих змін. Наприклад, окуляри з вбудованими камерами та дисплеями, які розвивають багато гравців на ринку, формують нові сценарії взаємодії з інформацією. Доповнена реальність буде розвиватися доти, доки не стане технологією масового використання, і це також сильно вплине на дизайн.
Звісно, я не взявся б чітко окреслювати початок і кінець цієї трансформації. З таким темпом змін навіть п’ятирічне планування вже виглядає довгостроковим. Але одне можна сказати точно: дизайн як індустрія змінюватиметься разом зі світом, і дуже швидко.
Хто зникне, а хто з’явиться у дизайн-професіях?
Точно з’являться дизайнери логіки, а сервісні дизайнери вийдуть на новий рівень. Також на 100% буде потреба у спеціалізованих дизайнерах окремих носіїв. І точно буде більше VR-oriented та AR-oriented дизайнерів.
А чи зникнуть окремі дизайн-професії? Як на мене, через п’ять років кількість необхідних 3D-спеціалістів у світі може зменшитися. Так само анімаційні відділи, продакшн-відділи, мультиплікація, відеопродукція, кіноіндустрія, інтертеймент. Прискорення якості, збільшення обсягів і зміна кадрового складу спеціалістів із розвитком ШІ в найближчі п’ять років — це теж факт. Тому можна припускати, що частина ролей може суттєво зменшитися або трансформуватися.
Як залишатися конкурентними у дизайн-сфері?
Витрачайте час на те, щоб стежити за оновленнями у світі, тестувати та пробувати нові рішення, бути серед перших, хто працює з новими технологіями.
Якщо говорити на рівні бізнес- та операційних процесів, важливо свідомо закладати час і ресурси на R&D. Інвестуйте в це системно. Якщо у дизайнера стандартний восьмигодинний робочий день, виділяйте хоча б годину на день для експериментів і тестування технологічних новинок.
Інакше можна прокинутися в зовсім іншому світі, ніж той, у якому ви працювали вчора. Якщо в це не вкладатися, є високий ризик дуже швидко опинитися позаду. А наздоганяти буде значно складніше і болісніше або взагалі неможливо.
