Facebook Pixel

Обман онлайн: как защититься от мошенничества на OLX

Мошенничество на OLX доставка: как не попасть на новые интернет-схемы. Фото: Pixabay

Мошенничество на OLX доставка: как не попасть на новые интернет-схемы. Фото: Pixabay

Минусом удобных покупок в интернете является риск попасть на мошенника. По данным исследования YouControl, за последний год уровень киберпреступности в Украине значительно вырос. Мошенники придумывают новые методы, позволяющие выудить деньги жертвы даже на надежных платформах продаж.

The Page собрало информацию, как безопасно покупать и продавать на платформе OLX и что делать, если преступнику все же удалось усыпить бдительность.

Поддельный сайт

Фишинг — это вид мошенничества с целью незаконного получения персональных данных. Через сайт, очень похожий на тот, которому доверяет пользователь, злоумышленник обманом получает доступ к логинам, паролям, счетам.

Telegram Logo

В этом случае мошенник просит перенести переписку по поводу товара в сторонний мессенджер. И уже там отправляет ссылку для оплаты товара, ведущую на страницу, которая похожа на сайт OLX, но не является им. Разница заметна не сразу: например, это может быть лишняя буква в адресе сайта. Жертва переходит по ссылке, оставляет свои данные — и мошенники получают доступ к ее средствам.

«На этой же странице якобы OLX есть и форма общения в чате; конечно, ничего общего с реальной сервисной поддержкой OLX она не имеет. В чате «сотрудник OLX» обязательно вам подтвердит, что вводить данные карты по полученной ссылке безопасно (нет, не безопасно!), а если вы уже ввели ваши данные, то еще и другую ссылку бросит под предлогом возврата вам средств. В результате вы потеряете деньги дважды», — разъясняют на OLX.

Схема фишинга. Фото: OLX

Схема фишинга. Фото: OLX

Чтобы себя обезопасить себя, категорически нельзя переходить по ссылкам, которые продавец или покупатель отправляет в личных сообщениях: например, для отмены сделки, возврата денег и т.д.

На странице услуги «OLX Доставка» нет индивидуальных форм или ссылок. Вся информация о сделке есть только в профиле OLX на вкладке «OLX Доставка». Не менее важно: OLX не отправляет SMS или сообщений в мессенджерах. Все сообщения от платформы приходят только на почту и в приложении OLX.

При получении писем нужно обращать внимание на домен: это может быть только @olx.ua. Любой другой — поддельный.

Без предоплат

Мошенники просят внести предоплату за товар или за то, чтобы придержать, например, квартиру в случае с арендой. Любая просьба отправить деньги на карту незнакомому человеку, какими бы ни были его аргументы, — это угроза мошенничества.

Если после получения предоплаты человек перестал выходить на связь, на OLX советуют обратиться в службу поддержки. Нужно предоставить скриншот оплаты, переписку с продавцом, его ник и номер телефона, ссылку на объявление. Также нужно обратиться в полицию.

«Утром — стулья, вечером — деньги! Мы никогда не устанем повторять: не пересылайте деньги за товар или доставку наперед. Самый безопасный вид сделки — при личной встрече или с «OLX Доставкой», — подчеркивают на OLX.

Грамотность это важно

Если описание товара отсутствует или частично написано латиницей и выглядит, как будто переведено через автопереводчик, — от такого предложения лучше отказаться.

Также нужно посмотреть другие объявления: если продавец публикует много однотипных объявлений — продает один и тот же товар в разных городах, — покупку тоже лучше не совершать.

«Чтобы избежать мошенничества, покупайте и продавайте локально, в пределах страны. Не оплачивайте через Western Union и другие анонимные платежные системы», — добавляют на OLX.

Низкая цена это не всегда хорошо

Последний iPhone за $300 — это хорошо, но нереально. В лучшем случае покупатель получит поддельный гаджет. Чтобы понять, соответствует ли цена реальности, нужно промониторить цены на товар у разных продавцов. Слишком заниженная цена указывает на мошенников.

Еще во время пандемии коронавируса COVID-19 появились новые схемы мошенничества с арендами квартир. Злоумышленник выставлял объявление о сдаче квартиры по очень заниженной цене, объясняя такое решение пандемией: денег нет ни у него, ни у квартиросъемщиков, поэтому квартира сдается очень недорого. Далее мошенник использовал уже классическую схему: просил перевести на его карту деньги. После такой оплаты выяснялось, что этой квартиры нет или ее адрес ненастоящий.

К слову, нужно обращать внимание и на фотографии в объявлении. Слишком идеальные фото могут быть фотографиями с фотостоков, а фото разного формата свидетельствуют о том, что мошенник скачал их с разных сайтов. Проверить подлинность фото достаточно просто: можно воспользоваться сервисом поиска картинок Google.

Новый аккаунт продавца

Очень осторожно нужно относиться к профилям на сайте, которые были зарегистрированы совсем недавно. Конечно, это может быть просто новый безопасный продавец. Но иногда бывают случаи, когда из-за плохой репутации аккаунт удаляют, а злоумышленник создает новый и продолжает наживаться на доверии людей. Если аккаунт совсем новый, а продавец просит предоплату, от покупки лучше отказаться.

Сообщения о выигрыше стоит игнорировать

На OLX бывают случаи спам-рассылок о якобы выигрыше. Эти сообщения совершенно не от OLX: платформа проводит розыгрыши и предоставляет информацию о них на официальных страницах компании в Facebook, Instagram, в центре поддержки клиентов и в блоге OLX.

«На сервисе участились случаи рассылки спам-писем в личные сообщения пользователям о выигрыше приза. Мы не проводим подобные акции, конкурсы и не отправляем уведомления в личный профиль OLX — не отвечайте на данные сообщения и не переходите по указанным в них ссылкам. Наши технические специалисты уже взяли этот вопрос в работу», — предупреждают на OLX.

Подозрительные звонки ведут к убыткам

Обмануть при покупках на OLX могут не только продавцы. Если поступает звонок от покупателя, который якобы готов перевести оплату за товар на карту, но для этого продавцу нужно подойти к банкомату — такой разговор нужно завершать. Напоминаем: в банкомате можно только отправить свои деньги другому человеку, а не получить денежный перевод на свою карту.

Как себя обезопасить

Неизвестный номер телефона, номер банковской карты или ссылку можно проверить с помощью следующих сайтов:

  • сервис STOP FRAUD киберполиции;
  • сервис Black List Ассоциации ЕМА.

Если вас обманули при покупке в интернете, необходимо позвонить в банк, заблокировать свои карточки и учетную запись интернет-банкинга, а также сообщить о случае мошенничества мобильному оператору.

Далее нужно обратиться в киберполицию по форме обратной связи, сообщить о сайте-двойнике в поисковой системе Google.

При аренде квартиры:

  • Данные о владельце можно проверить на сайте проверки документов государственного реестра http://rrpdoc.informjust.ua.
  • Паспорт можно проверить в базе проверки недействительных документов https://nd.dmsu.gov.ua.
Warning icon Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter Cmd + Enter Ctrl + Enter

Комментарии

Все новости