Предпринимательница Елена Вечканова, которая с 2015 года продает авторские изделия ручной работы китайским клиентам, теперь не может этого сделать. Компания «Укрпочта», которая доставляла заказы Вечкановой, приостановила поставки в эту страну 12 февраля. Это произошло из-за того, что большинство авиакомпаний мира почти прекратили рейсы в Китай.
«Все отправления, принятые до 11 февраля, будут доставлены, однако общие сроки доставки почтовых отправлений могут быть изменены», — сообщили в компании.
Зато конкурент государственного оператора «Новая Почта» не испытывает недостатка авиарейсов и работает в обычном режиме.
В то же время в «Новой Почте» заявили, что доставка может задерживаться в самом Китае, поскольку большинство компаний работает в ограниченном режиме.
Впрочем, альтернативный способ доставки для Вечкановой слишком дорогой.
«Мы очень тщательно просчитали цены. Если отправлять по тарифам «Новой Почты», то наши товары не будут покупать. Потому что некоторые из них будут стоить в два раза дороже», — рассказала она .
Также у предпринимательницы возникли проблемы с возвратом товаров – из-за коронавируса их не отправляют из КНР.
«Мы не знаем, что делать: клиент не может вернуть нам товар, а мы ему – деньги», — отметила она.
Получить заказы или доставить не могут и торговцы китайского ритейлера Alibaba, сообщил агентству Bloomberg исполнительный директор онлайн-ритейлера Дэниел Чжан. По его словам, также изменилась модель поведения потребителей, которые отказываются от покупок.
Почтовое сообщение с Китаем, кроме Украины, прекратили Дания, Грузия, Греция, Румыния, Сербия, Сингапур, Испания, Швейцария, а также США. Штаты отказались обрабатывать почтовые перевозки в Китай из других стран.
В пресс-службе «Укрпочты» сообщили, что ограничения из-за вируса повлияли на активность части продавцов, которые пользуются их услугами. В компании не сообщают, какие убытки могут понести, поскольку рассчитывают, что спрос на отправления будет реализован позже. Сейчас ведутся переговоры по доставке посылок в Китай через европейские аэропорты.
«Мой первый заместитель Александр Перцовский находится в Берне с коллегами из других стран – членов Всемирного почтового союза», — уточнил глава компании Игорь Смелянский.
Он надеется, что ситуация с доставкой посылок в Китай скоро нормализуется.